En ce moment, si je vais sur votre site web et que je fais une action du genre : Demander la disponibilité d’un véhicule; Demander la valeur de mon d’échange; Prendre un rendez-vous au service; Commander une pièce. Il y a …
Avez-vous pris action et assumé vos responsabilités liées à la loi 25 depuis septembre 2022 ? Nommer votre responsable PRP, de la protection des renseignements personnels ? Ajouter ses coordonnées sur votre site et dans votre politique de confidentialité ? Former le comité …
Je vous donne un gisement de pétrole et je vous demande de produire un nombre X de barils par mois. À chaque mois, vous atteignez votre objectif ! Mais le pétrole déborde, il y a des fuites et ça gicle de partout… mais …
Vous avez une présence sur certains médias sociaux comme Facebook, Instagram, TikTok, Youtube, LinkedIn, Twitter et Pinterest pour rejoindre vos clients. Vous y êtes présent, car il faut l’être ! Mais vous êtes-vous déjà demandé pourquoi et comment utiliser les …
Considérez-vous comme salués chers concessionnaires. Au moment d’écrire ces lignes, à la fin de décembre 2022, je ne sais pas ce que 2023 nous réserve, mais je me rappelle du passé ! À pareille date l’an dernier, je disais que j’aurais aimé …
Vous cherchez une nouvelle approche marketing avec votre manque d’inventaire ? Vous aimeriez augmenter l’achalandage sur votre site et susciter l’envie d’acheter de vos clients ? Mais par-dessus tout, vous voulez accroître votre notoriété afin d’attirer de nouveaux employés en leur donnant …
Les données sont le nouveau pétrole ! Encore en 2022 ! C’est en 2006 que le mathématicien britannique Clive Robert Humby a énoncé « Data is the new oil ». Nous savons tous que les données sont à la base du pouvoir des entreprises comme …
L’attribution n’existe pas selon la définition que nous utilisons dans les concessions, les agences, les fournisseurs de produits et de services. « La demande en ligne vient d’où ? Comment se fait la vente ? » Selon le Larousse, l’attribution …
Pour votre stratégie marketing et les publicités de votre concession, vous faites des choix comme M. Anderson, communément appelé Neo, entre la pilule bleue et la rouge. Probablement sans le savoir ! Alors, vous choisissez la bleue ou la rouge ? Marketing d’interruption …
Google Universal Analytics Le 1er juillet 2023, les propriétés de Google Universal Analytics standards cesseront de traiter les nouveaux appels (hits). Vous n’aurez donc plus de nouvelles données de votre site, et tout ce que vous faites avec Google Analytics …
D’affirmer que, à toutes fins utiles, l’ensemble de notre industrie traverse actuellement une période de changements et de transformations majeures, relèverait de l’évidence même. À titre de professionnel de l’industrie de l’automobile, vous le savez, vous le voyez, vous le …
La règle du 80/20 s’applique toujours. Si vous êtes un concessionnaire dans le 80 % : Vous avez un DMS pour gérer votre concession. Ça existe depuis si longtemps. Vous avez sûrement un CRM, depuis environ 15 à 20 ans. Vous n’avez probablement pas …
