SSQ Évolution, vision inspirante de l’industrie La notoriété d’un produit et d’une marque sont des vecteurs importants de valeur ajoutée. Elle génère des bénéfices en enrichissant l’expérience client, d’une part, et en accentuant notamment la quiétude d’esprit de l’acheteur, d’autre …
Après avoir lancé en moins d’une année le Programme de prêts-auto pour nouveaux arrivants au pays, ainsi que le Programme de solutions pour véhicules d’entreprises quelques mois auparavant, RBC poursuit sur sa lancée d’innovations, en soulignant de manière particulièrement …
VOYER MARKETING DU GROUPE PPP SE DÉMARQUE Construire une culture d’excellence dans la performance, notamment grâce au programme de formation continue qu’elle propose aux concessionnaires, a rapidement permis à Voyer Marketing, une filiale du Groupe PPP, de se tailler une …
CODE ROUGE, UNE PREMIÈRE DANS L’INDUSTRIE Une jeune entreprise vient bousculer la donne dans la guerre que se livrent les concessionnaires pour écouler leurs stocks de véhicules neufs et d’occasion. Une équipe de spécialistes dans l’industrie de l’automobile a développé …
LA SINGULARITÉ DE L’OFFRE DE CLIENT-TEL En 2009, Martin Taillandier, un professionnel de la vente d’automobiles neuves en concession, créait une plateforme Web rattachée à des centres d’appels destinée à établir avec efficacité le suivi de l’achalandage en salle d’exposition. …
BMO REGROUPE SES DEUX SERVICES DE FINANCEMENT AUTOMOBILE AFIN D’OFFRIR LES MEILLEURES SOLUTIONS FINANCIÈRES À SES CLIENTS. L’organisation a jumelé l’équipe de financement automobile particuliers à l’équipe commerciale afin d’offrir une expérience client améliorée et une gamme complète de solutions …
LA BANQUE SCOTIA, HONORÉE POUR SA PRESTATION DE SES SERVICES Désignée Banque de l’automobile par plusieurs concessionnaires et constructeurs de l’industrie, le Centre de financement commercial des concessionnaires de la Banque Scotia a connu en quelques années une croissance remarquable, …
LA RÉVOLUTION SUMMUM AUTO FORMATION Michel Beaulieu, président de Summum Auto Formation et de Summum Solutions 360, et Pierre Lefebvre, président de Lefebvre et Associés RH, ont scellé un partenariat lançant une méthode « novatrice, agréable et efficace » pour …
UNE ANNÉE BIEN REMPLIE Trois grandes célébrations ont marqué l’année qui se termine dans l’industrie de la concession d’automobiles au Québec. Les 100 ans de fondation de la Corporation des concessionnaires d’automobiles de Montréal (CCAM), à cet égard la plus …
LA CCARQ CÉLÈBRE SES 90 ANS EN S’OFFRANT UN NOUVELLE RAISON SOCIALE La Corporation des concessionnaires d’automobiles de la régionale de Québec (CCARQ) adopte une nouvelle raison sociale plus évocatrice de la présence, des valeurs et du rôle qui définit …
ÉVOLUTION AUTOMOBILES, DES SPÉCIALISTES EN GESTION ET EN VENTE DE VÉHICULES D’OCCASION Une équipe formée d’anciens directeurs de départements de véhicules d’occasion provenant de concessionnaires et de marchands d’automobiles, des spécialistes de la vente rompus aux enjeux et aux défis …
AU SERVICE DES CONCESSIONNAIRES D’AUTOMOBILES ET DE CAMIONS LOURDS DU CANADA ET DES ÉTATS-UNIS SERTI Informatique célèbre le 25e anniversaire de sa solution SDS en lançant un nouveau produit : StatsOnline. Cette innovation permet aux dirigeants de concessions de suivre …
