Numérisation de l’expérience client en concession : alliance stratégique entre Universus DX et Reflect Systems
On sait que les acheteurs d’automobiles, pour la plupart, amorcent leur processus d’achat en ligne avant de passer à la concession. Ce faisant, ils interagissent avec une foule de puissants outils numériques, de la vidéo, du marketing, etc. Ce qui …





