Auteur/autrice : Tony Whitney

Un Service hors pair

janvier 25, 2016

AFFAIRES AUTOMOBILES JETTE UN ŒIL AUX MOYENS QUE PRENNENT LES CONCESSIONNAIRES POUR ASSURER UNE EXPÉRIENCE DE SERVICE EXCEPTIONNELLE À LEUR CLIENTÈLE Dans le segment concurrentiel de la vente d’automobiles d’aujourd’hui, les directeurs Opérations fixes requièrent parfois un peu plus qu’un …

Survivre à la LCAP

juin 23, 2015

C’EST LE PREMIER ANNIVERSAIRE DE L’INTRODUCTION DE LA LCAP, ET DES ENTREPRISES CANADIENNES SE VOIENT IMPOSER DES AMENDES SALÉES. VOTRE CONCESSION SE CONFORME-T-ELLE À LA LOI ? Voilà presque un an que le gouvernement du Canada a introduit une réglementation …