Le bon logiciel pour la bonne concession
Tous les concessionnaires savent qu’il n’y a rien de plus important qu’un logiciel de la gestion de la relation client (CRM) quand vient le temps d’assurer la satisfaction de ses clients et de les fidéliser.
Tous les concessionnaires savent qu’il n’y a rien de plus important qu’un logiciel de la gestion de la relation client (CRM) quand vient le temps d’assurer la satisfaction de ses clients et de les fidéliser.
AFFAIRES AUTOMOBILES JETTE UN ŒIL AUX MOYENS QUE PRENNENT LES CONCESSIONNAIRES POUR ASSURER UNE EXPÉRIENCE DE SERVICE EXCEPTIONNELLE À LEUR CLIENTÈLE Dans le segment concurrentiel de la vente d’automobiles d’aujourd’hui, les directeurs Opérations fixes requièrent parfois un peu plus qu’un …
C’EST LE PREMIER ANNIVERSAIRE DE L’INTRODUCTION DE LA LCAP, ET DES ENTREPRISES CANADIENNES SE VOIENT IMPOSER DES AMENDES SALÉES. VOTRE CONCESSION SE CONFORME-T-ELLE À LA LOI ? Voilà presque un an que le gouvernement du Canada a introduit une réglementation …
PLUS D’OUTILS ET DE SERVICES FONT LEUR APPARITION POUR AIDER LES DÉPARTEMENTS DE SERVICE À INTENSIFIER LEUR OFFRE ET À OFFRIR UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE CLIENT. Les acheteurs de véhicules d’aujourd’hui sont plus au fait et mieux informés qu’ils ne l’ont …