L’ex-premier ministre Brian Mulroney sera parmi les conférenciers, les panélistes et les spécialistes de l’industrie participant au 6e Sommet annuel de la CADA qui aura lieu le 14 février 2018 au Metro Toronto Convention Centre. Organisé pour la première fois …
Les concessionnaires continuent de faire des progrès pour améliorer la transparence. Mais est-ce suffisamment rapide pour répondre aux attentes des consommateurs ? La demande des consommateurs pour une transparence accrue n’a rien à voir avec la façon des concessionnaires de …
Plusieurs concessionnaires d’automobiles sont à la recherche de la solution qui les ferait se démarquer dans le marché féroce qu’est la vente d’automobiles. Ils font continuellement des réunions et des rencontres avec les divers fournisseurs. C’est la course à la …
Les concessions d’automobiles d’un océan à l’autre donnent généreusement pour soutenir le tissu social canadien. Jetons un oeil à quelques exemples de concessionnaires qui donnent au suivant. PAR ERIN MCLAUGHLIN ET MARIE-EVE CÔTÉ C’est la saison pour faire un don …
Boisvert Ford déjoue la tendance commerciale des concessions établies dans les grands centres au Québec. Entièrement indépendante, l’entreprise n’est pas rattachée à un groupe multiconcession. En outre, cette raison sociale, qui n’a pas l’intention de former, dans un proche avenir, …
En matière de TI, et tout particulièrement dans le domaine de l’automobile, il y a une entreprise à qui l’on pense tout de suite… SERTI. Cette entreprise, fondée en 1975 — un exploit de longévité dans le domaine — n’a …
Une rencontre inspirante avec le chef d’orchestre de Carrosserie Desmeules, membre CarrXpert; Richard Allard raconte comment il a été initié au métier de carrossier, sa perspective sur la profession et ses trucs avec ProgiSync Feedback. Celui qui est en face …
Je vous pose la question encore une fois cette année. Pour ce qui est de votre département des Véhicules d’occasion, avez-vous atteint vos objectifs en volume et en profit ? Si c’est le cas, je vous en félicite. Cependant, ne …
Premier jour à votre nouveau boulot. Vous entrez avec enthousiasme dans l’espace de travail désigné. Tiens, votre prédécesseur a laissé un vieux bottin téléphonique jauni et chiffonné sur votre bureau. Erreur, il s’agit du manuel de l’employé de l’entreprise ! …
Il y a 20 ans, lorsque Me Jacques Béchard, PDG de la CCAQ, a été approché par la CSST dans le but de former une mutuelle de prévention constituée de concessionnaires, toute l’énergie nécessaire a été déployée afin de convaincre …
Ils achèteront bientôt plus de voitures et les feront entretenir; et ils deviendront en grande partie notre force de travail. Êtes-vous prêt ? Pour certains, la prochaine génération de consommateurs d’automobiles semble improductive, impatiente et centré sur elle-même. Mais est-ce …
La gestion des demandes en ligne a évolué à titre de discipline à part entière; les concessionnaires s’adaptent-ils à cette nouvelle réalité numérique ? Les demandes en ligne sont une composante essentielle du succès des concessions, et certains concessionnaires ont …
