Il y a plusieurs années, au cours d’un souper de Noël, un de mes oncles me disait : « Mon jeune, tant que l’autre ne dit pas non, ça veut dire oui, c’est ça un consentement ! » Je suis resté sans mot, mais …
Votre bureau commercial peut faire plus que générer des marges : il peut améliorer la fidélité des clients Dans le monde ultra concurrentiel du commerce de détail d’automobiles, où les concessionnaires, pour la plupart, comprennent l’importance des stratégies de fidélisation …
Les concessions d’automobiles du Québec sont confrontées à une série de nouvelles mesures gouvernementales susceptibles de transformer profondément leur façon de recruter et de fonctionner. Tant au niveau fédéral que provincial, des politiques ont été mises en place pour réduire …
Les associations doivent éviter de se laisser entraîner dans le chaos politique de la saison électorale à Ottawa Le retour au Parlement a toujours été une période d’enthousiasme pour les personnes véritablement intéressées par le processus politique et également pour …
Les besoins et les carences en matière de formation à la vente Pour certaines concessions, la formation commerciale des constructeurs d’aujourd’hui ressemble à une avancée rapide dans le passé : la technologie évolue rapidement, et la formation, qu’elle soit en personne, en …
Redonner à la communauté a toujours fait partie intégrante de la vie des personnes qui dirigent des concessions d’automobiles. Cette relation réciproque se reflète dans la manière dont les concessions soutiennent financièrement tout, depuis les programmes et les clubs sportifs …
Une croissance au bénéfice des concessions d’ici et de leur clientèle L’entreprise québécoise spécialisée dans le domaine des garanties prolongées est en pleine expansion. Outre deux nominations dans son équipe de direction, KM+ a bonifié sa gamme de produits et …
En 2022, Patrick St-Onge, propriétaire de Toyota Baie des Chaleurs et de Gaspésie Hyundai, à Bonaventure, a acquis avec Rémi St-Onge, son cousin, deux concessions à New Richmond, ce qui a contribué à la croissance et à la diversification de …
Le 9 octobre dernier, une trentaine de personnes se sont rassemblées chez Génération golf afin d’assister à l’Assemblée générale annuelle (AGA) de la Corporation des concessionnaires d’automobiles de Lanaudière et des Laurentides (CCALL). L’endroit a séduit, et la réunion s’est révélée …
Le 4 octobre dernier, au Centre de Foires d’Expocité, s’est tenu l’Assemblée générale annuelle (AGA) de la Corporation Mobilis. Présenté par iA Services aux concessionnaires, cet événement s’est révélé une belle occasion pour les membres de faire un bilan 2023 – 2024, de …
Derrière chaque grand homme se cache une femme », disait Charles-Maurice de Talleyrand-Périgord. Et il avait bien raison ! Richard Michaud est le grand manitou (président) de la Corporation des concessionnaires d’automobiles de l’Est-du-Québec. Tout le monde le connaît, tout le monde …
Le Congrès de la Corporation des concessionnaires d’automobiles de l’Est-du-Québec (CCAEQ) s’est tenu du 15 au 18 octobre dernier à l’Hôtel & Spa Le Germain Charlevoix de Baie St-Paul, dans la charmante région de Charlevoix. Pour cette 55e édition, les quelque 220 personnes …
