Trois nouveaux concessionnaires ont joint les rangs prestigieux des Lauréats de la CADA. Le président de la Corporation des associations de détaillants d’automobiles (CADA), Al MacPhee, a annoncé que Norman Hébert Jr, du Groupe Park Avenue, à Montréal, au Québec, …
Une nouvelle étude révèle que des concessionnaires se retirent de l’industrie, mais beaucoup ne sont pas prêts pour la suite Près de 30 % des concessionnaires automobiles canadiens affirment qu’ils s’attendent à s’arrêter ou à quitter l’industrie au cours de …
Comme plus d’acheteurs potentiels de véhicules passent plus de temps en ligne, pour les concessionnaires, l’essai routier devient une partie de plus en plus importante du processus de vente. « Vous pouvez rechercher des modèles et des niveaux de finition, …
À nouveau cette année au Salon international de l’auto de New York (NYIAS), il y avait un thème sous-jacent; des véhicules plus gros, plus luxueux comportant une nouvelle technologie conçue pour améliorer la consommation de carburant. Jetons un coup d’œil …
Extraits du rapport Mercer sur les programmes d’image de marque Au salon de la NADA de cette année, le consultant Glenn Mercer a fait connaître les résultats de son étude sur les mérites des programmes d’image de marque. L’étude a …
Des fonctionnalités Web et plus de caractéristiques clés mobiles pour la prochaine génération d’outils informatiques Les logiciels de gestion de concession (DMS) sont des outils bien connus pour aider à rationaliser les opérations et à stimuler les ventes. Cependant, le …
Les programmes de récompense et de fidélisation sont des outils utiles pour empêcher vos clients d’aller voir ailleurs Quand un concessionnaire peut attirer un nouveau client et le voir quitter la concession au volant d’une voiture neuve pour la première …
La prochaine génération de leaders dans le secteur canadien de la vente d’automobiles commence à prendre sa place. Voici donc quatre facteurs qui font que notre industrie a un avenir prometteur. Dans notre secteur, il y a un manque apparent …
Kia Canada a choisi Reynolds comme fournisseur pour son système de gestion de concessions (DSM) conçu pour ses concessionnaires du Canada. Reynolds et Reynolds offre le DMS ERA aux concessionnaires automobiles franchisés du Canada. Dans un communiqué, la société affirme …
Le 30 juin 2010, la Loi sur la protection du consommateur a été modifiée de façon à clarifier les publicités sur les véhicules neufs, introduire de nouvelles règles de divulgation lors de la vente de garantie supplémentaire et modifier certaines …
C’est l’ère d’Internet, et plus de la moitié de votre achalandage pourrait provenir d’acheteurs potentiels en ligne. Pouvez-vous faire un meilleur usage de demandes faites par Internet et par des clients potentiels qui finiront par entrer dans votre salle d’exposition …
Les prêteurs introduisent des programmes novateurs en termes de prêts Comme l’économie mondiale continue de s’améliorer, il en est de même de la disponibilité du crédit. Et la concurrence entre les prêteurs se fait de plus en plus féroce. Ce …
