C’est un secret de Polichinelle, l’industrie de l’automobile est confrontée depuis plusieurs années à une pénurie de main d’oeuvre qualifiée qui donne des maux de tête à bien des dirigeants et responsables en ressources humaines. Pour éviter de faire partie de ce groupe, les décideurs doivent savoir anticiper les tendances en RH et identifier les occasions pour se démarquer de la concurrence. Vrai, le défi devient de plus en plus complexe ; voilà pourquoi il importe d’adopter une approche stratégique qui repose sur quatre grands axes, tous interconnectés les uns aux autres.
1) RECRUTEMENT ET RÉTENTION
Le recrutement n’est certes pas nouveau, mais la façon de faire du recrutement, elle, continue de changer de visage. Les talents bruts sont des perles rares, et tous se battent pour les attirer dans leur organisation. Les divisions des Ressources humaines sont en train de se transformer lentement mais sûrement en divisions de Marketing. L’entreprise doit faire bonne impression, d’où l’importance d’investir dans le polissage de sa marque employeur. Elle doit non seulement rivaliser d’ingéniosité pour capter l’attention des chercheurs d’emploi, mais aussi, une fois cette étape franchie, retenir ce groupe sélect dans ses rangs.
2) BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
Les priorités des travailleurs ont grandement évolué au fil du temps, si bien que le salaire et les avantages sociaux ne sont plus nécessairement en tête de liste. Les employés, de la jeune génération surtout, cherchent davantage une certaine souplesse pour concilier travail, famille et loisirs. L’époque où tout le monde avait le même horaire et exerçait sa profession au même endroit est bel et bien révolue. Bienvenue dans l’ère de la personnalisation où les préférences individuelles sont prises en compte avec des solutions adaptées aux besoins. Télétravail, horaires variables et rémunération à la carte sont dorénavant des mots à la mode.
3) TECHNOLOGIE
Le rythme accéléré des changements technologiques représente un défi pour les organisations, et le secteur de l’automobile est aux premières loges ! Les concessionnaires d’automobiles et les ateliers de mécanique, tout comme leurs plus vieux employés, viennent à peine de prendre le virage des ordinateurs intégrés et de la numérisation que déjà les constructeurs parlent de véhicules autonomes et entièrement électriques. Ces bouleversements forcent les entreprises à repenser leur mode d’organisation du travail. Tout se passe à la vitesse grand V, et il est impératif d’être bien préparé pour répondre à la demande qui frappe déjà à la porte.
4) FORMATION CONTINUE
Dans cette optique, la formation continue prend tout son sens, d’autant plus que cette même technologie, grâce à sa souplesse, notamment, facilite désormais un apprentissage personnalisé au sein même des entreprises. Les nouveaux salariés cultivent leurs compétences, ce pour quoi les organisations devront les outiller afin qu’ils puissent le faire directement sur les lieux de travail. Cette approche se veut une solution intéressante pour impliquer et motiver les travailleurs, limitant ainsi le roulement de personnel. Toutefois, il ne suffira plus, à l’avenir, de choisir les meilleurs candidats ; il faudra plutôt opter pour ceux qui démontrent les plus fortes capacités d’adaptation.
La grande roue des ressources humaines continue donc de tourner mais avec plus de vigueur que par le passé avec des facettes qui sont, comme on vient de le voir, toutes interreliées. Les gestionnaires qui sauront le mieux s’adapter à cette nouvelle réalité seront bien en avant de la parade, tandis que les autres tenteront péniblement de la suivre…
