Vous pensiez que, parce que vous étiez un petit concessionnaire d’automobiles, vous n’aviez pas besoin d’une structure de RH ? Détrompez-vous ! Même si vous n’employez qu’une poignée de professionnels, disposer d’une équipe de plusieurs professionnels spécialisés en gestion des …
C’est un secret de Polichinelle, l’industrie de l’automobile est confrontée depuis plusieurs années à une pénurie de main d’oeuvre qualifiée qui donne des maux de tête à bien des dirigeants et responsables en ressources humaines. Pour éviter de faire …
Premier jour à votre nouveau boulot. Vous entrez avec enthousiasme dans l’espace de travail désigné. Tiens, votre prédécesseur a laissé un vieux bottin téléphonique jauni et chiffonné sur votre bureau. Erreur, il s’agit du manuel de l’employé de l’entreprise ! …
Les entreprises se doivent d’entretenir de bonnes relations avec tous les candidats non retenus au terme d’un processus de recrutement, comme avec leurs clients et employés actuels. Il en va de l’image de l’entreprise et, même, de sa survie. Dans …
Les employés de première ligne oeuvrant au service à la clientèle dans le domaine de l’automobile peuvent malheureusement être victimes de harcèlement ou de violence de la part de clients. Or, tout individu a droit à un milieu de travail …
Le taux de roulement d’une entreprise peut impliquer des coûts directs et indirects importants, encore plus dans l’industrie de l’automobile en raison d’une pénurie de main-d’œuvre qualifiée au cœur d’un environnement des plus concurrentiels. Les effets en termes de pertes …
La gestion participative a gagné beaucoup en popularité au cours des dernières années. Qui plus est, elle se prête bien aux petites et moyennes entreprises comme les concessionnaires d’automobiles, ce qui laisse entrevoir de meilleurs résultats en termes de gestion …
Vous êtes-vous déjà pointé au travail de corps mais pas d’esprit ? Démotivé, épuisé, affaibli, malade, physiquement ou mentalement, au point où votre rendement était inférieur à votre rendement habituel ? Vous souffrez peut-être de présentéisme, aussi connu sous le …
PLACER LE BON EMPLOYÉ AU BON ENDROIT Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, les concessionnaires d’automobiles doivent rivaliser d’adresse pour dénicher les meilleurs talents pour leur entreprise. Et si ces perles rares étaient juste sous leur nez, au sein …
Le recrutement et l’intégration de nouveaux employés vont de pair pour nous assurer d’avoir sous la main une équipe compétente qui saura répondre non seulement à nos attentes mais aussi à celles de nos clients. Lors de l’embauche de nouveaux …
La conciliation entre au sein d’une entreprise crée souvent un vide énorme en termes de connaissances; il importe donc de mettre en place un plan de transmission du savoir et du savoir-faire en vue de maintenir une expertise continue et …
Le départ d’un employé clé au sein d’une entreprise crée souvent un vide énorme en termes de connaissances; il importe donc de mettre en place un plan de transmission du savoir et du savoir-faire en vue de maintenir une expertise …
