Auteur/autrice : Huw Evans

Taillé sur mesure

juin 11, 2014

EXPLOITER L’ANALYSE DES DONNÉES EN MASSE POUR PERSONNALISER LES OFFRES ET GÉNÉRER DES REVENUS EN F & I Il y a encore un consensus général dans le secteur de la vente d’automobiles à l’effet que de nombreux concessionnaires ne comprennent …

Le facteur féminin

juin 11, 2014

LES FEMMES JOUENT UN RÔLE DE PLUS EN PLUS IMPORTANT DANS LA VENTE D’AUTOMOBILES, ET CE, NON SEULEMENT COMME CLIENTES MAIS ÉGALEMENT À TITRE DE MEMBRES DU PERSONNEL D’UNE CONCESSION. « It’s a man’s world but it wouldn’t be nothing …

Une cible qui se déplace…

mai 12, 2014

DE NOMBREUX CONCESSIONNAIRES ONT ENCORE DU MAL À TRAITER CORRECTEMENT LES CLIENTS POTENTIELS EN LIGNE. POUR RENDRE LES CHOSES PLUS INTÉRESSANTES, LE CHANGEMENT DE COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS A ÉGALEMENT UN EFFET IMPORTANT SUR LE PROCESSUS. Ignoreriez-vous 8 consommateurs sur 10 …

Jouer le jeu

mai 12, 2014

COMMENT GAGNER DANS UN MARCHÉ DE VÉHICULES D’OCCASION AUSSI DIFFICILE Avec des marges sur les ventes de voitures neuves qui devraient continuer à baisser, la pression sur les départements de voitures d’occasion est plus grande que jamais; non seulement les …

NADA 2014 : Opinion des participants

mars 21, 2014

Dans le premier d’une série de deux articles, Affaires automobiles jette un regard sur quelques-uns des derniers développements dans le secteur de la vente d’automobiles, et ce, dans le cadre de la plus grande convention de l’année dans l’industrie. L’Expo-Convention …

Planifier l’inattendu

janvier 6, 2014

COMMENT VOUS ASSURER QUE VOTRE CONCESSIONNAIRE SURVIT ET SE DÉVELOPPE EN CAS DE SINISTRE Aux petites heures du matin le mercredi 11 juillet 2012, un incendie a éclaté à la concession Gus Brown Buick GMC, à Whitby, en Ontario. Comme …

La stratégie des médias sociaux

novembre 26, 2013

COMMENT LES CONCESSIONNAIRES PEUVENT APPRENDRE À VRAIMENT EXPLOITER LA PUISSANCE DES NOUVEAUX MÉDIAS POUR CONDUIRE LEURS AFFAIRES. L’ignorance peut, à l’occasion, bien vous servir, mais elle peut aussi être un problème majeur, surtout si la chose que vous ne comprenez …

L’industrie de la réparation de carrosserie

novembre 26, 2013

MALGRÉ DES MARGES SERRÉES, LE MANQUE DE TRAVAIL ET LES INVESTISSEMENTS REQUIS POUR SUIVRE LE RYTHME DE LA TECHNOLOGIE, IL Y A ENCORE DES AVANTAGES SIGNIFICATIFS POUR LES CONCESSIONNAIRES DANS L’INDUSTRIE DE LA RÉPARATION DE CARROSSERIE. Nous n’entendons pas beaucoup …

Passer au vert

octobre 17, 2013

DE PLUS EN PLUS DE CONCESSIONNAIRES LE FONT, MAIS QUELS VÉRITABLES AVANTAGES LES CONCESSIONS RESPECTUEUSES DE L’ENVIRONNEMENT PEUVENT-ELLES VOUS APPORTER ? Affaires automobiles a enquêté sur le sujet. « En moyenne, nous économisons environ 2 900 $ par mois en …