Au milieu du chaos et de la confusion, concentrez-vous sur ce qui est sous votre contrôle. Lorsque j’ai commencé à rédiger la première version de cet article, je me suis immédiatement concentré sur la situation tarifaire et le paysage géopolitique …
Alors que les concessionnaires se préparent à ce qui les attend, ils doivent réfléchir à leurs plans de succession. Alors que je me penche aujourd’hui sur les premiers mois de l’année, je dois avouer que les résultats des concessions d’automobiles …
Il est important pour les concessionnaires de communiquer avec leurs équipes en période d’incertitude. Alors que je suis assis ici, le dimanche suivant le « Jour de la libération », et que je réfléchis à ce qu’a fait l’administration américaine, je ne …
Les occasions d’affaires sont nombreuses, mais elles nécessiteront de travailler avec acharnement et d’adopter de nouvelles approches. En 2023, j’ai écrit un article intitulé « Restez en vie jusqu’à 2025 ». À l’époque où j’ai écrit cet article, la situation était instable en …
En période d’incertitude, une chose est sûre : il faut motiver son équipe Dans ma précédente chronique, j’ai souligné que 2025 sera tout sauf une année normale. Alors que les entreprises, en général, et les concessionnaires, en particulier, sont confrontés à tant …
L’avenir de la vente au détail d’automobiles en 2025 est incertain, et il ne faut surtout pas croire tout ce qu’on lit. D’aussi loin que je me souvienne, le passage à une nouvelle année a toujours été accueilli avec beaucoup d’impatience …
Mettez l’accent sur vos points forts et éliminez vos points faibles. Le taux directeur de la Banque du Canada a encore baissé d’un quart de point ce matin, ce qui laisse entrevoir de nouvelles baisses au cours de la prochaine …
Les signes qu’envoie le marché sont contradictoires, et les concessionnaires doivent être aux aguets et tout surveiller. Si l’on se souvient bien, le travail d’un concessionnaire était autrefois assez simple : il suffisait de déverrouiller les portes, et les clients entraient …
Nous vivons de grands changements dans l’industrie. Nous en voyons les signes à tous les jours. En parcourant les articles et les rapports des dernières années, je constate que de nombreuses prédictions et observations sur l’avenir de notre industrie se …
Les concessionnaires sont confrontés à l’une des périodes les plus incertaines de leur histoire. Le temps nous dira comment cela se déroulera. Restez vigilant. Les défis auxquels sont confrontés les concessionnaires d’automobiles se multiplient à un rythme alarmant. Les forces …
Vous ne parvenez pas à faire passer votre concession à la vitesse grand V ? Il est peut-être temps de repenser votre approche. Votre concession est sur une lancée ? Lancée est un terme habituellement utilisé pour décrire un mouvement physique vers …
L’apprentissage machine fait partie de nos opérations. Mais nous devons mettre en place des garanties appropriées pour offrir une expérience exceptionnelle. J’aime vraiment cette période de l’année. C’est à ce moment-là que des experts de nombreux horizons se prononcent sur …
