Ce que l’expérience acquise en temps de pandémie nous dit sur nos clients et nos activités futures. Les 18 derniers mois ont été une véritable expérience en termes d’apprentissage. Alors que le monde faisait un virage vers la transformation numérique, …
Faire les choses à l’ancienne pourrait ne plus fonctionner. Au moment où vous lirez cet article, quelque 18 mois se seront écoulés depuis que la pandémie s’est abattue sur nos vies personnelle et professionnelle en mars 2020. Envisageons l’avenir immédiat. …
Pour les concessionnaires d’automobiles, ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose. Les 16 derniers mois ont été remplis d’arrêts des activités, de démarrages, de redémarrages, d’autres arrêts et redémarrages. Au moment vous lirez ce texte, nous devrions tous, au cours …
La planification de la succession n’est pas compliquée et comporte de nombreuses parties mobiles, mais tout ce que vous pouvez faire à l’avance, faites-le maintenant. Tout au long de l’histoire, la propriété et la gestion de la succession ont continué …
Le marché de l’achat et de la vente au détail d’automobiles est mûr pour la cueillette et la vente de concessions. En temps normal, « chaud, chaud, chaud » fait référence à un voyage dans une île ensoleillée au Sud, …
Nous ne vendons plus. C’est plutôt le consommateur qui achète, et la numérisation est le moteur dont nous avons besoin pour stimuler la vente au détail d’automobiles. L’année 2020 s’est révélée une période de numérisation accélérée, créée par la nécessité …
La nouvelle année en sera une de changements pour les concessions; les concessionnaires sont habitués à ce genre de rebondissements. Après une année 2020 désastreuse, les concessionnaires d’automobiles canadiens sont en quête de jours meilleurs. Notre activité, telle que nous …
La façon dont vous gérez votre équipe peut faire la différence dans la croissance de votre concession en pleine pandémie. En ces temps de pandémie, une question m’a été posée à maintes reprises. Est-ce le bon moment pour ____? Vous …
La crise qui entoure la pandémie de COVID-19, c’est du jamais vu. Mais il y a des moyens de se tirer d’affaires dans cette période d’incertitude sans précédent. Beaucoup d’entre nous ont, à un moment ou à un autre, dû …
Le contrôle de la pandémie de COVID-19 semble s’être amélioré, et bon nombre d’entre nous, qui avons travaillé de la maison, sont optimistes et prudents quant au fait que le Canada a franchi un cap en matière de santé publique. …
Les répercussions à long terme de la pandémie commencent à peine à se manifester. Ce sera tout sauf un retour à la normale pour les concessionnaires d’automobiles. À la vitesse de l’éclair, la COVID-19 a complètement modifié le quotidien dans …
Les données sont l’or nouveau, et avec les changements importants qui se pointent et les nombreux acteurs de l’industrie qui cherchent à mettre la main dessus, les concessionnaires devront s’assurer qu’ils font partie intégrante du processus. Pendant des années, les …
