À l’approche de la nouvelle année, les concessionnaires doivent déterminer leur stratégie de long terme Est-ce que c’est juste moi, ou le changement se fait à un rythme plus rapide ? L’année 2017 a certainement été marquée par une exposition …
L’expérience client changeante et les programmes incitatifs des constructeurs sont en train de changer la façon dont les concessionnaires paient les membres de l’équipe de Ventes. À bien des égards, nous savons tous que notre entreprise n’est plus ce qu’elle …
On célèbre les 75 ans d’excellence de La Corporation des associations de détaillants d’automobiles Au cours des derniers mois, les Canadiens célébraient le 150e anniversaire de la Confédération canadienne. Des festivals et des célébrations de tous types et de toutes …
De l’intérieur et de l’extérieur, les éléments de perturbation technologique, réglementaire et sociale ont beaucoup fait réfléchir les concessionnaires. Nous sommes chanceux de faire partie d’une grande industrie. Chaque jour apporte son lot d’excitations, de défis et de récompenses. Parfois, …
Une nouvelle série vidéo de Canadian auto dealer propose des perspectives différentes des divers acteurs de l’industrie. Au moment où l’hiver cède le pas au printemps, où les gens commencent à respirer l’air printanier et sentent la chaleur du soleil …
Pour réussir sa succession de concession, il faut poser les bonnes questions Comme nous le savons tous pour en avoir été témoins, la consolidation de concessions, les fusions et les acquisitions, les achats et les ventes, − peu importe comment …
Certains disent que nous avons vu cela auparavant. Cependant, cette fois, c’est vraiment différent. La première fois que j’ai traité ce sujet, c’était en 1995-1996. Puis, une autre fois en 2003, quand on a introduit en Europe le règlement d’exemption …
Les concessionnaires qui veulent surfer sur l’avenir de la vente d’automobiles peuvent être certains d’une chose — ça ressemblera à des montagnes russes. Il semble qu’il sera difficile d’échapper à la horde de spécialistes prédisant la disparition des concessions d’automobiles …
Les conversations que j’ai eues cette semaine avec des concessionnaires, actuels et futurs, ont couvert toute la gamme des préoccupations touchant l’incertitude quant à l’avenir de la vente au détail d’automobiles, d’une part, et l’enthousiasme à l’égard de l’avenir de …
Les préférences des consommateurs sont en train de changer, et nos modèles d’affaires doivent s’adapter Au cours des dernières décennies, des ondes de choc qui risquent de générer des changements ont frappé notre industrie. J’ai l’impression que nous sommes, une …
Les concessions bien gérées qui ont une vision à long terme ainsi qu’un plan de relève affichent une meilleure valeur. Au cours des 11 dernières années, j’ai écrit beaucoup de choses sur les plans de relève. Ça m’amuse encore de …
Quand j’étais un petit garçon, l’un des jeux auxquels j’avais l’habitude de m’adonner quand la température le permettait était de suivre le leader, ce qui était habituellement suivi d’une série d’épisodes de cache-cache.
