Le dimanche 15 juin dernier se déroulait la fête de la famille à la Baie de Beauport. L’équipe de Honda Charlesbourg, le tout premier et plus ancien concessionnaire Honda dans la région de la capitale nationale, présentateur de la zone …
Dès le 6 septembre prochain, le consortium automobile Groupe Park Avenue ouvrira ses portes les samedis. N’ayant plus le choix que de suivre le mouvement du marché, Norman Hébert, Président et chef de la direction du groupe, a fait l’annonce …
C’est avec énormément de spontanéité et de générosité que toute l’équipe de la Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec et des dirigeants des concessionnaires membres de partout au Québec ont tenu à témoigner leur sincère appréciation et leur vibrante reconnaissance …
Le concessionnaire Laurentides Nissan, situé à Sainte-Agathe-des Monts, célèbre cette année ses 30 ans. Pour l’occasion, un coquetel était organisé pour leurs fidèles clients et amis le 9 avril dernier. M. Luc Charbonneau, assistant directeur régional pour la région du …
À la mi-mai, nous étions invités à la présentation média de la toute nouvelle Micra qui a eu lieu à Montréal. Un parcours en ville, à la campagne et sur le circuit de Sanair pour découvrir cette petite voiture très …
C’est parce qu’elle a atteint les plus hautes exigences de Volkswagen en matière de service et de ventes que Volkswagen Laurentides a fait son entrée dans le prestigieux Club Élite Wolfsburg cette année. « L’intronisation au Club Élite Wolfsburg est …
L’unique concessionnaire Maserati accrédité pour le Québec et l’Est du Canada vient d’ouvrir un nouvel établissement au 1750, boulevard Chomedey, à Laval. La nouvelle concession à la fine pointe de la technologie qui intègre tous les services sous un même …
Par Francis Lamontagne, Danny Serraglio et Affaires automobiles À l’occasion de son congrès annuel, tenu en mars dernier, à Cancun au Mexique, la CCAQ a présenté les grandes lignes de son premier Livre blanc sur l’impact des TIC (technologies de …
AFFAIRES AUTOMOBILES SE PENCHE SUR DES STRATÉGIES DE GESTION DE LA RELATION CLIENT (CRM) EFFICACES POUR STIMULER À LA FOIS LA FIDÉLITÉ ET LA SATISFACTION CLIENT. Une Mercedes-Benz Classe E 350 4MATIC argent entre dans l’aire de réception des véhicules; …
BILL TANNER, NOTRE CONCESSIONNAIRE FICTIF DE 2030 EST PARTI ET A FAIT L’ACQUISITION D’UNE NOUVELLE FRANCHISE. IL FONCTIONNE TOUJOURS EN LIGNE, CE QUI, À LA FOIS, L’EXCITE ET L’EFFRAIE. Je l’ai fait. Lori en a perdu l’esprit, bien sûr, mais …
LA LOI CANADIENNE SUR LE POURRIEL ET LES AUTRES MENACES ÉLECTRONIQUES SERA LÀ SOUS PEU; ELLE EST RÉELLE, ET VOUS DEVREZ APPRENDRE À TRAVAILLER AVEC. Il y a un grand changement au Canada. Si vous avez une entreprise, un concessionnaire …
UN REGARD SUR LES STRATÉGIES EFFICACES PERMETTANT D’ATTIRER LES MEILLEURS TALENTS DANS VOTRE CONCESSION C’est dans la nature humaine d’essayer d’économiser, mais parfois, cela peut nous amener à faire des économies de bouts de chandelle. Et quand il s’agit d’embaucher …
