VOYONS DE QUELLE FAÇON LES SYSTÈMES DE GESTION DE CONCESSION (DMS) POURRONT VOUS AIDER À GÉRER LA DEMANDE DES CLIENTS DE DEMAIN. Sans ce type de système, la concession moderne ne serait pas en mesure de fonctionner. Qu’il s’agisse de …
POUR QUE VOTRE CONCESSION DE VÉHICULES D’OCCASION SE DISTINGUENT DES AUTRES Demandez à votre directeur des Ventes de véhicules d’occasion pourquoi le dernier mois a été une réussite ou un échec ? Je vous garantis que plusieurs auront de la …
Le 1er juillet 2014 marque l’entrée en vigueur de la nouvelle Loi canadienne antipourriel, décrite par plusieurs comme la Loi antipourriel la plus sévère du monde. D’une façon générale, la nouvelle Loi vise à empêcher toute entreprise d’envoyer des messages …
CHOISIR ENTRE ATTRIBUT, TALENT ET ATTITUDE POUR RÉUSSIR EN VENTE D’AUTOMOBILES Les gens, pour la plupart, affirment à l’unanimité que l’accueil est indéniablement une des étapes les plus importantes dans le processus de la vente d’automobiles. Si vous êtes bien …
La conciliation entre au sein d’une entreprise crée souvent un vide énorme en termes de connaissances; il importe donc de mettre en place un plan de transmission du savoir et du savoir-faire en vue de maintenir une expertise continue et …
LE SORT DE LA CLASSE MOYENNE EST UN PANIER DE CRABES POUR LES POLITICIENS; MAIS EN LE SOULIGNANT, IGNORONS-NOUS LES PROBLÈMES ÉCONOMIQUES PLUS IMPORTANTS QUI AURONT PROBABLEMENT UN EFFET SUR TOUS LES CANADIENS ? MICHAEL HATCH A SOUPESÉ LA QUESTION. …
DANS CE DERNIER ARTICLE SUR L’ANALYSE DE SIX INDICES DE PERFORMANCE OÙ LES CONCESSIONNAIRES PEUVENT PERDRE DE L’ARGENT, JIM BELL A JETÉ UN REGARD SUR LE RATIO PIÈCES/MAIN-D’ŒUVRE. Beaucoup d’entre nous se souviennent du temps où la valeur des pièces …
CODE ROUGE, UNE PREMIÈRE DANS L’INDUSTRIE Une jeune entreprise vient bousculer la donne dans la guerre que se livrent les concessionnaires pour écouler leurs stocks de véhicules neufs et d’occasion. Une équipe de spécialistes dans l’industrie de l’automobile a développé …
FORTIER AUTO, UNE ONDE DE CHOC DANS L’INDUSTRIE C’est avec des idées neuves et des projets bien ficelés qu’on bâtit et fait grandir toute industrie. Une pratique souvent liée à un paradoxe d’expérience et de jeunesse, à une symbiose de …
Canadian Black Book et J.D. Power viennent de combiner leurs flux de données afin de vous offrir un niveau d’information tout à fait inégalé, maintenant disponible à même le site du CBB Online. L’entente permet aux concessionnaires d’avoir des évaluations …
C’est avec beaucoup d’émotion que Mme Sylvie Brunelle, directrice principale, Ventes, Financement automobile Québec, de BMO, a annoncé la retraite d’Ernest Berger au début de l’été. Le 10 juillet 1967 a été sa première journée d’emploi, et le 10 juillet …
Le 5 juin dernier, au Club de Golf l’Oiselet d’Amos, avait lieu le tournoi de golf annuel de la Corporation des concessionnaires d’automobiles du Nord-Ouest (CCANO). L’équipe de Desjardins avait un kiosque aux couleurs du Prêt-à-conduire et de leur site …
