Parmi les nouveaux services, l’entreposage des pneus est une option intelligente pour certains concessionnaires — et les clients apprécient. Pour bien des consommateurs, l’entreposage des pneus à la concession devient un bonus et non une dépense importante. Pour certains, c’est …
Quand vient le temps de parler de logiciels de gestion de concession, il faut se méfier des solutions prometteuses globales qui résoudront tous vos problèmes. Ce n’est pas aussi facile. Toute personne qui implante un système de gestion de concessionnaire …
Un aperçu de l’industrie offert aux concessionnaires à la journée de l’industrie organisée par la Société Trader La Société Trader était récemment l’hôtesse de la Journée de l’industrie au Salon international de l’auto du Canada, donnant aux intervenants l’occasion d’entendre …
COMMENT RECRUTER — ET RETENIR — UNE MAIN-D’ŒUVRE PRÊTE À S’ATTAQUER À CETTE NOUVELLE FAÇON DE FAIRE DE LA VENTE D’AUTOMOBILES. Pour être en mesure de mieux vendre aux gens de la génération Y, les concessionnaires devront recruter et retenir …
DANS LA DEUXIÈME PARTIE DE NOTRE SÉRIE HISTORIQUE SUR LE DÉVELOPPEMENT DE L’INDUSTRIE DE LA VENTE D’AUTOMOBILES AU CANADA, NOUS PARLONS DES ANNÉES FOLLES. Si les années de 1910 à 1920 ont représenté l’enfance de l’industrie de l’automobile, les années …
LA MOBILITÉ EST CE QU’IL Y A DE PLUS IMPORTANT DANS LE MONDE DES ENCANS D’AUJOURD’HUI. La grande nouvelle dans le monde des encans a été le retour des véhicules à la fin de leur bail depuis leur quasi-disparition à …
À la réception pour son départ, Bill Tanner estime que c’est peut-être le bon moment pour que ses fils prennent le relais. Après tout, c’est toujours la même entreprise… Lori, ma conjointe, a gagné ce voyage de mille façons. Elle …
IL Y A DU CHANGEMENT, ET BILL TANNER S’INQUIÈTE UN PEU DE SES FUTURES OPÉRATIONS FIXES. ALORS, UNE AUTRE OCCASION DE FRANCHISE EST TOUJOURS TENTANTE. Donc, c’est l’avenir. Et je ne parle pas d’un avenir lointain; je veux dire peut-être …
BILL TANNER, NOTRE CONCESSIONNAIRE FICTIF DE 2030 EST PARTI ET A FAIT L’ACQUISITION D’UNE NOUVELLE FRANCHISE. IL FONCTIONNE TOUJOURS EN LIGNE, CE QUI, À LA FOIS, L’EXCITE ET L’EFFRAIE. Je l’ai fait. Lori en a perdu l’esprit, bien sûr, mais …
NOTRE CONCESSIONNAIRE DE L’AVENIR, BILL TANNER, DÉCIDE DE FAIRE UN SUIVI DE L’UN DE SES CLIENTS ET D’ENTRETENIR UNE VRAIE RELATION PERSONNELLE DANS UN MONDE QUI A TOUT OUBLIÉ DU VÉRITABLE CONTACT HUMAIN. Voici comment fonctionne le contrôle de la …
BILL TANNER, NOTRE CONCESSIONNAIRE FICTIF DE 2030, PARTICIPE À LA GRANDE CONVENTION ANNUELLE DE L’INDUSTRIE, OÙ IL SE CONNECTE AVEC LA NOUVELLE TECHNOLOGIE, RENOUE AVEC DE VIEUX AMIS ET DÉCOUVRE POURQUOI IL AIME TELLEMENT ŒUVRER DANS LE COMMERCE DE LA …
DISANT ADIEU À SA CONCESSION TRADITIONNELLE POUR LA DERNIÈRE FOIS, NOTRE CONCESSIONNAIRE FICTIF DE 2030, BILL TANNER, EST FRAPPÉ PAR UNE POINTE DE TRISTESSE ET PEUT-ÊTRE DE SOLITUDE. NÉANMOINS, C’EST CE QUI NOUS ATTEND, C’EST IMPORTANT, ET IL Y A …
