COMMENT GAGNER DANS UN MARCHÉ DE VÉHICULES D’OCCASION AUSSI DIFFICILE Avec des marges sur les ventes de voitures neuves qui devraient continuer à baisser, la pression sur les départements de voitures d’occasion est plus grande que jamais; non seulement les …
POURQUOI LE CLAVARDAGE EST IMPORTANT ET COMMENT EN TIRER LE MAXIMUM Au cours des dernières années, le clavardage en direct est devenu une partie importante de la stratégie de marketing globale de nombreuses concessions; et encore dans certains milieux, on …
BILL TANNER, NOTRE CONCESSIONNAIRE FICTIF DE 2030, PARTICIPE À LA GRANDE CONVENTION ANNUELLE DE L’INDUSTRIE, OÙ IL SE CONNECTE AVEC LA NOUVELLE TECHNOLOGIE, RENOUE AVEC DE VIEUX AMIS ET DÉCOUVRE POURQUOI IL AIME TELLEMENT ŒUVRER DANS LE COMMERCE DE LA …
PLANIFIER AVEC SOIN AFIN D’ÉVITER DES ERREURS Les employés difficiles sont la hantise de tout gestionnaire, mais ils font immanquablement partie de leur quotidien. Face à de pareilles circonstances, le réflexe le plus simple serait de fermer les yeux et …
GROUPE GRAND-PORTAGE AUTOMOBILES, L’ATTITUDE HONORÉE Saine attitude et bon rendement vont de pair. Ils donnent tout leur sens à l’orientation client tant déclamée par toute entreprise friande de mieux servir. Le Mérite du partenariat par excellence, une idée finement déployée …
Le 4 mars dernier, dans le cadre de l’ouverture du Salon de l’auto de Québec, CarrXpert avait invité plusieurs membres dont des carrossiers et des partenaires à son traditionnel petit-déjeuner. Un événement à ne pas manquer qui permet aux gens …
D’abord présenté au conseil d’administration de la CCAQ en novembre dernier à l’initiative du Groupe PPP (La Capitale), le projet de faire participer quelque 300 concessionnaires et leurs employés à la Boucle 2014 du Grand défi Pierre Lavoie – projet …
Des conférenciers vedettes et beaucoup de contenu ont fait du Sommet de la CADA 2014 un événement incontournable. Après un mot de bienvenue de Ron Loveys, président de la CADA, la journée s’est rapidement mise en marche avec Peter Hatges, …
Profitant de la semaine de relâche, plus de 62 000 visiteurs se sont donné rendez-vous du 4 au 9 mars à la 33e édition du Salon international de l’auto de Québec, présenté par La Capitale Assurances générales, de concert avec …
Le chef de la Direction de la Corporation Mobilis et directeur du Salon international de l’auto de Québec, M. Charles Drouin, a remis, au nom des concessionnaires d’automobiles de la grande région de Québec et de la Fondation Mobilis, un …
Toronto en février n’est pas toujours l’endroit le plus accueillant en termes de température, et l’hiver de cette année semble être l’un des plus rigoureux de l’histoire récente. Néanmoins, il y a certaines choses qui n’empêchent pas les consommateurs d’assister …
Le 7 février dernier, chez Toyota Gatineau, une cérémonie spéciale avait lieu pour remettre la clé d’une toute nouvelle Corolla S 2014 à Mme Diane Niemenen, l’heureuse gagnante du concours Gagnez avec le Service Toyota. Mme Niemenen est une cliente …
