Et c’est reparti pour le marathon de l’automne
Et voilà, nous y sommes ! Le marathon de l’automne vient de me frapper de plein fouet. Les activités reprennent les unes après les autres. La période estivale tire à sa fin. On met les gaz à fond ! Au …
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Les couleurs changeantes de l’automne
Comme les saisons, le secteur de la vente au détail de véhicules automobiles est en transition, et les concessionnaires devront se concentrer davantage sur la planification à long terme s’ils veulent rester dans le coup. Nous sommes tous familiers avec …
Se concentrer sur l’instant présent ou regarder vers l’avenir ?
Les concessionnaires qui se concentrent sur le quotidien ont du mal à comprendre pleinement les grands changements qui se pointent dans l’industrie. En cette période d’incertitude dans le commerce de la vente au détail d’automobiles, de nombreux concessionnaires ont plus …
Préparez-vous à affronter la tempête !
Comme on s’attend cette année à une légère baisse du marché des véhicules neufs et à une hausse du marché des véhicules d’occasion, les concessionnaires devront capitaliser sur les unités administratives de leur entreprise et développer leur programme de véhicules …
Le « pouvoir du pas encore »
Le 17 mai dernier, j’ai subi une chirurgie au genou à la suite d’une blessure survenue durant la convention du NADA en janvier dernier. Un faux mouvement qui a changé le cours de mon année tout entière en raison d’une …
Un pas dans la bonne direction
Le nouveau programme incitatif à la vente de VEZ du fédéral. Au cours des dernières semaines, il y a eu des développements intéressants sur le nouveau programme incitatif à la vente de véhicules à émission zéro (VEZ) du gouvernement fédéral. …
Le monde dans lequel nous vivons est en train de changer rapidement
Un coup d’œil à la situation actuelle révèle que les concessionnaires ont autant d’occasions d’affaires que de risques. La vente d’automobiles est une entreprise fascinante. En dehors de notre secteur, peu de gens le comprennent. C’est complexe, vivant et excitant. …
Devrons-nous affronter une récession ?
Habituellement, une reprise et une croissance économique durent entre 12 mois et 10 ans. Comme il y a maintenant une décennie que le dernier ralentissement économique s’est produit, les Canadiens sont préoccupés par l’imminence d’une nouvelle récession, et ce, depuis …
Un monde de données
Que ferait un vendeur de 30 ans d’expérience dansune concession moderne d’aujourd’hui ? Si vous aviez vécu reclus depuis 30 ans ou si vous aviez remonté le temps, vous seriez absolument choqué par l’ampleur de la transformation qui s’est opérée …
Relation et expérience client : qui tient le volant ?
En ce prélude au printemps qui est imminent, vous savez sans doute que bien peu de secteurs d’activité annoncent autant dans les médias, télé, radio, journaux, web, médias sociaux, que l’industrie de l’automobile, et ce, partout dans le monde. À …
Une année très prometteuse
Des ventes de véhicules neufs, des habitudes d’achat des consommateurs et des initiatives gouvernementales en passant par l’innovation et l’adoption de la technologie, 2019 s’annonce comme une année prometteuse pour le secteur de la vente au détail d’automobiles. Les économistes …
Qu’est-ce que je vois sur le marché ?
Avec autant d’incertitudes, de nombreuses questions restent sans réponse pour les concessionnaires, les constructeurs et les consommateurs. Au cours des derniers mois, on m’a demandé, plus souvent que jamais auparavant, de donner mon avis sur ce que je vois sur …
