Enfin l’été !
Après les longs mois d’hiver et le printemps souvent furtif, l’été au Québec est comme une bénédiction. Je me sens revivre et renouer avec la nature à chaque fois. Même si cette saison est toujours trop courte à mon goût, …
Catégorie : Commentaires
Quel sera l’impact de l’inflation sur les concessions et les consommateurs ?
Après une longue période de stabilité économique, nous vivons l’incertitude et la volatilité. Les concessionnaires ont beaucoup à penser. Plus on vieillit, plus on devient sceptique. Le risque est mieux absorbé par les jeunes et est censé nous éviter, les …
La fièvre électrique du printemps
Avec l’arrivée du printemps, l’envie d’astiquer notre voiture ou de changer de modèle nous envahit. Le printemps a toujours été une excellente période pour les concessions. Le beau temps recharge nos piles, c’est de l’énergie propre, du solaire… rien que …
Pressions accrues mais niveau de confiance élevé pour 2022
Les choses sont rarement toutes bonnes ou toutes mauvaises. Jetons un coup d’œil à la façon dont elles se présentent cette année. Au moment où j’écris cet article, au début de mars, certaines influences dans notre monde s’améliorent, d’autres s’amélioreront, …
Un gros merci de la championne… des béquilles !
Dans cette édition printanière, nous vous présentons le reportage du Colloque de la Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec (CCAQ) qui a eu lieu du 18 au 24 mars à Whistler, en Colombie-Britannique. Un colloque qui a permis aux concessionnaires, …
La peur d’être mis sur la touche
Imaginons deux concessionnaires discutant de la vente de leur entreprise. À quoi peut bien ressembler cette conversation ? Le monde a changé au cours des dernières années, et on ne sait pas encore s’il reviendra aux normes pré-pandémie. Beaucoup d’entre …
La passion, l’un des atouts les plus précieux
Je suis récemment tombée par hasard sur un article de Maria Haggerty publié dans le magazine INC. Madame Haggerty est pdg de Dotcom Distribution, une entreprise du New Jersey qui se spécialise dans les services d’exécution de commerce électronique. Elle …
Tout le monde a la possibilité de gagner
La pandémie a ouvert les yeux et perturbé l’expérience d’achat/vente. Certes, 2020 et 2021 ont été des moments très intéressants. La pandémie a certainement créé un environnement propice à une pression importante pour les consommateurs et les entreprises. Et cela …
Et si tout redevenait possible !
Depuis presque deux ans, nous vivons dans l’urgence et l’incertitude. En ce début d’année 2022, le moment est effectivement propice aux grandes réflexions et aussi à l’action ! Qu’est-ce qui vous manque le plus actuellement ? Qu’aimeriez-vous accomplir au cours …
À l’approche de 2022, restez vigilant !
Beaucoup de choses se passent ; des perturbations de la chaîne d’approvisionnement à la prise de décision au-delà de nos frontières, en passant par les changements de priorité des employés et plus encore, 2022 sera une année importante pour garder …
Aider et donner au suivant
En attendant d’avoir le plaisir de vous retrouver au début de janvier pour une année 2022 que nous espérons plus légère, le mois de décembre est arrivé avec son lot de traditions : les repas entre amis et en famille, …
Concessions et expérience client
Ce que l’expérience acquise en temps de pandémie nous dit sur nos clients et nos activités futures. Les 18 derniers mois ont été une véritable expérience en termes d’apprentissage. Alors que le monde faisait un virage vers la transformation numérique, …
