Aider et donner au suivant
En attendant d’avoir le plaisir de vous retrouver au début de janvier pour une année 2022 que nous espérons plus légère, le mois de décembre est arrivé avec son lot de traditions : les repas entre amis et en famille, …
Catégorie : Commentaires
Concessions et expérience client
Ce que l’expérience acquise en temps de pandémie nous dit sur nos clients et nos activités futures. Les 18 derniers mois ont été une véritable expérience en termes d’apprentissage. Alors que le monde faisait un virage vers la transformation numérique, …
Mon dernier tour de piste
Beaucoup de travail a été fait au cours des dernières années pour aider les concessions et l’industrie. Prenons un moment pour y réfléchir. Après trois ans à titre d’économiste en chef de la Corporation des associations de détaillants d’automobiles (CADA), …
Socialisons, le succès aime la compagnie !
Dans une vie, 18 mois, c’est court ! Cependant, c’est trop long pour demeurer derrière un écran quand ton travail te demande normalement de passer une bonne partie de ton temps sur la route. La bougeotte et la « bibitte …
Et vous, vous faites quoi pour attirer l’attention ?
Je travaille aux ventes depuis longtemps, peu importe le produit ou le service. Ça me fait vibrer, surtout quand il s’agit de publicités et de stratégies média. Impossible pour moi de prendre connaissance du contenu avant la troisième ou la …
Des changements qui deviendront la norme
Faire les choses à l’ancienne pourrait ne plus fonctionner. Au moment où vous lirez cet article, quelque 18 mois se seront écoulés depuis que la pandémie s’est abattue sur nos vies personnelle et professionnelle en mars 2020. Envisageons l’avenir immédiat. …
Zone verte : comme une bouffée d’air frais
La fête nationale de la Saint-Jean Baptiste est déjà passée, et tout le Québec est désormais en zone verte depuis le lundi 28 juin. On en a si longtemps rêvé ! Le vert n’aura jamais été aussi excitant ! L’annonce …
La seule certitude, c’est l’incertitude
Pour les concessionnaires d’automobiles, ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose. Les 16 derniers mois ont été remplis d’arrêts des activités, de démarrages, de redémarrages, d’autres arrêts et redémarrages. Au moment vous lirez ce texte, nous devrions tous, au cours …
Il est temps de rouvrir en toute sécurité la frontière entre le Canada et les États-Unis
Nous avons besoin d’un plan concret et immédiat de réouverture des frontières. Au moment d’écrire ces lignes, le déploiement de la vaccination contre la COVID-19 au Canada et aux États-Unis se fait à la vitesse grand V. En quelques mois, …
Succession : les tenants et les aboutissants
La planification de la succession n’est pas compliquée et comporte de nombreuses parties mobiles, mais tout ce que vous pouvez faire à l’avance, faites-le maintenant. Tout au long de l’histoire, la propriété et la gestion de la succession ont continué …
Ce n’est pas le moment d’introduire une taxe de luxe
Avec tout ce que la pandémie a causé à l’industrie de l’automobile, le plus important maintenant, c’est la possibilité de récupérer. On dit que le printemps apporte une vie nouvelle vie; c’est la saison de l’espoir. Il apporte transformation et …
Communiquer avec humour… la formule magique
The ‘re Quebecers love to laugh, comedy shows are popular for several years. From Ti-Gus and Ti-Mousse, for the older ones, to Arnaud Soly via Martin Matte and Stéphane Rousseau, comedians are among the artists whose audience’s love rating has …
