De plus en plus, les concessionnaires d’automobiles offrent à leur client la possibilité d’entreposer leurs pneus lors de changement de saison. Il y a toutefois des normes à respecter. L’équipe d’Affaires Automobiles s’est entretenue avec Martine Pelletier, directrice de comptes …
Célébrons l’excellence des concessionnaires dans trois catégories : Fonction d’ambassadeur, Innovation commerciale et Commerce de détail. Chaque année depuis 2005, trois concessionnaires d’automobiles, qui ont atteint le sommet dans leur carrière, sont nommés Lauréats CADA. Parmi les 3 400 concessionnaires d’automobiles du Canada, …
Alors que les concessionnaires doivent faire face aux vols de véhicules ou aux répercussions potentielles sur leurs activités, des mesures sont prises pour enrayer le problème partout au Canada, même s’il est clair qu’il reste encore beaucoup à faire. Dans …
Les nouvelles politiques gouvernementales et le contrôle accru des organismes de réglementation qui visent à protéger les consommateurs rendent la vente de voitures et de produits de financement et d’assurance plus difficile. De nombreuses concessions canadiennes de même que les …
Affaires automobiles a contacté plusieurs fournisseurs de technologies spécialisés dans les technologies dissuasives contre le vol de voitures et la récupération de véhicules volés pour essayer d’aider les concessionnaires à mieux comprendre leurs options. Selon Steve Clelland, vice-président aux Relations …
Avec le fléau des vols de catalyseurs depuis la pandémie ainsi que les cambriolages de voitures qui constituent une véritable crise ici et en Ontario, les systèmes de surveillance sont de plus en plus en demande. Et chez Gardium, on …
Il y a un vol de véhicules environ toutes les cinq minutes au Canada. Il s’agit d’un véritable problème, voire même d’une crise que la société doit gérer, et ce, au plus vite. Les autorités, les entreprises et les propriétaires …
Au Québec, comme ailleurs au Canada, des systèmes pour contrer le vol de véhicules sont en place. Il y a, entre autres, le système de repérage et de récupération de véhicules volés Repérage Tag. Il n’y a pas si longtemps, …
Les concessions doivent faire de la formation et procéder à des changements dans leurs installations pour être en mesure d’offrir une expérience client vraiment supérieure en matière d’achat et de possession d’un véhicule électrique. Alors que les constructeurs augmentent la …
« Après 20 ans dans l’industrie automobile et après avoir passé les 3 dernières années à rencontrer les gestionnaires des plus gros groupes de concessionnaires à travers le Canada, j’ai bien compris une chose : Les demandes des concessionnaires sont identiques à leurs …
Les nouveaux outils de prise de décisions offrent davantage de choix au consommateur. Ce n’est un secret pour personne, les vieilles habitudes dans le commerce de détail sont en train de changer. Les consommateurs veulent plus de transparence et de …
Imaginez un concessionnaire d’automobiles qui tire parti des avancées en neurosciences pour maximiser ses performances commerciales. C’est précisément le créneau exploré par l’entreprise émergente montréalaise Hippoc qui associe habilement l’intelligence artificielle (IA) et les connaissances en neurosciences pour développer des …
