Les concessionnaires peuvent s’attendre à une demande similaire de véhicules neufs et d’occasion dans les mois à venir. Alors que nous approchons de la fin de l’année, il est clair que les véhicules d’occasion restent l’option privilégiée pour de nombreux …
Peu importe qu’il s’agisse d’une petite ou d’une grande ville canadienne, là où il y a un besoin, on trouve un concessionnaire qui peut faire la différence. Que ce soit une aide financière, un soutien bénévole ou une aide à …
Il existe de nombreuses formations offertes aux employés dédiées au financement dans une concession d’automobiles. Il existe également une belle diversité pour ce type de financement et d’assurances (F et A), notamment en ce qui concerne le nombre d’entreprises et les formations …
Les entreprises fournissent un effort supplémentaire pour s’assurer que les équipes des concessions connaissent parfaitement leurs produits et savent en faire la promotion. Le financement et les assurances (F et A) sont un facteur-clé de rentabilité pour les concessions, et les concessionnaires …
Qu’il s’agisse de menaces physiques ou de cybermenaces, les risques fusent de toutes parts pour les. Nous examinons ce que vous pouvez faire pour réduire vos risques. Pas un seul acteur de l’industrie de l’automobile, constructeurs, concessionnaires, fournisseurs et consommateurs, …
De meilleurs outils et de meilleurs équipements, une technologie d’atelier, la communication et la formation peuvent faire gagner du temps, augmenter les profits et redonner le sourire à votre technicien. Automatiser certaines parties du travail d’un technicien pour lui faciliter …
FONCTION D’AMBASSADEUR Pour un service exceptionnel à la communauté et à l’industrie Peter Heppner Preston Chevrolet Buick GMC Cadillac Ltd., Langley, Colombie-Britannique Un conseil à mes pairs : Ce métier comporte, à mon avis, de belles occasions d’affaires. Où d’autre …
RECONNAÎTRE LES MEILLEURS DU SECTEUR EN 2023 Fonction d’ambassadeur Pour des services extraordinaires à la collectivité et à l’industrie PETER MACDONALD MacDonald Auto Group Charlottetown, Île-du-Prince-Édouard INNOVATION COMMERCIALE Pour les initiatives qui améliorent considérablement les performances et élargissent le champ …
Une année en montagnes russes Notre aperçu annuel des constructeurs qui ont pris un bon départ et de ceux qui sont à la traîne Les périodes d’instabilité et d’imprévisibilité étaient plutôt rares dans le paysage automobile mondial. Pensez au choc …
L’expérience client en concession est un concept marketing qui date de bien des années. On en parle beaucoup en ce moment dans les concessions parce qu’on tente de l’améliorer, de le changer, de le bonifier, mais, au fond, ça ne …
Célébrer l’excellence dans la fonction d’ambassadeur, l’innovation commerciale et le commerce de détail. Depuis 2005, la Corporation des associations de détaillants d’automobiles (CADA) et iA Services aux concessionnaires, un important fournisseur de services financiers, d’expertise-conseil et de formation pour les concessionnaires …
Les fabricants l’exigent, les clients l’attendent, et les concessionnaires veulent l’offrir : une excellente expérience client. Nous avons discuté avec des concessionnaires pour savoir comment ils s’adaptent. Kate Latis, qui a commencé à vendre des voitures en 2020 avec Maranello BMW, à …
