Dans la préparation d’une publicité destinée aux consommateurs, le concessionnaire et l’agence de publicité mandatée pour la préparation doivent tenir compte des lois régissant de telles publicités, et ce, tant pour les véhicules neufs que les véhicules d’occasion. En effet, …
Vos représentants connaissent-ils bien leur inventaire ? La réponse à cette question peut vous sembler évidente, mais vous seriez surpris d’entendre les réponses que j’obtiens lorsque je questionne les représentants à ce sujet. Les concessionnaires dépensent des sommes importantes en …
Le PDG de la CCAQ sollicite une rencontre avec le nouveau ministre du Ministère du Développement durable, de l’Environnement et des Parcs (MDDEP), M. Pierre Arcand, en regard au règlement sur les émissions de gaz à effet de serre des …
La réponse à la question en titre est évidente : bien sûr que la feuille d’achalandage a toujours son utilité. Et, plus que jamais, la dernière année a fait comprendre à plusieurs concessionnaires toute l’importance d’avoir un département des véhicules …
Voici une décision intéressante rendue par la cour du Québec, du point de vue de la réparation du préjudice. Le carrossier a été tenu de dédommager un client pour des dommages causés au véhicule de ce dernier alors qu’il était …
Il est 6 heures du matin et c’est le début d’un nouveau mois; un petit déjeuner et c’est parti pour affronter de nouveaux défis au travail. J’ai débuté dans l’industrie de l’automobile comme technicien. Toutefois, l’an dernier, je me suis …
La CCAQ, les constructeurs et les concessionnaires se mobilisent Le 30 décembre décembre dernier, à la grande surprise de l’Industrie automobile, la Ministre du Développement durable, de l’Environnement et des Parcs (MDDEP), Line Beauchamp, annonçait la mise en vigueur le …
Depuis quelques années l’approvisionnement en véhicule d’occasion est de plus en plus complexe et l’on tente de trouver de nouvelles avenues pour compléter notre inventaire de façon à atteindre nos objectifs de vente à la hausse. Et l’une des façons …
Il y a eu de bonnes et de mauvaises nouvelles du côté des ventes de véhicules neufs au Canada en janvier. Alors que les ventes globales montaient de 6,2 % par rapport au très mauvais mois de janvier 2009, elles …
Quand on songe à la relance à la clientèle, on pense automatiquement que l’exécution de ces tâches est assumée par des femmes. D’ailleurs, elles occupent la plus grande partie de ces postes. Toutefois, on observe que plusieurs hommes assument également …
Il y a quelques semaines, le président d’Hydro-Québec, Thierry Vandal, faisait une annonce intéressante du point de vue des défendeurs de l’environnement et des concessionnaires Mitsubishi : une cinquantaine de iMieV (Mitsubishi Innovative Electric Vehicule) électriques rouleront dès l’automne prochain …
Si les mauvaises nouvelles qui faisaient les manchettes en 2009 se rapportaient souvent au domaine de l’automobile, aucune ne provenait de chez Subaru de Laval, le plus grand concessionnaire Subaru au pays. « Malgré la récession, grâce à l’équipe et …
