Le constructeur automobile américain Ford vient d’effectuer deux rappels concernant les modèles Explorer (252 936 unités) ainsi que les camionnettes de la Série F et les VUS Expedition et Navigator (Lincoln) des années modèles 2020 et 2021 (650 000 unités). …
Le Canadian Black Book remet ses prix de valeur résiduelle L’équipe du Canadian Black Book (CBB) vient tout juste de dévoiler les prix tant attendus par les constructeurs, soit les gagnants en ce qui concerne la valeur résiduelle des véhicules …
Un fournisseur canadien de garantie F & A vise à améliorer l’expérience de possession d’un véhicule grâce aux produits chimiques qu’il mélange et fabrique. Au début de la pandémie, les concessionnaires se souviendront peut-être de l’histoire d’un fournisseur de garantie F & A qui …
Il y aura bientôt plus de stations de recharge que de stations-service. Pouvez-vous imaginer ? Alors que les deux dernières années ont connu des montagnes russes pour l’industrie de l’automobile dans son ensemble, il y a un secteur de l’industrie où …
L’industrie de l’automobile, c’est l’histoire d’une passion. Le rêve de jeunes qui jouent avec de petites voitures ou, encore, le rêve devenu réalité d’adultes qui retombent en enfance devant la brillance d’une peinture, les courbes du modèle de l’année, la …
L’inestimable valeur de l’engagement De représentants des ventes à gestionnaires accomplis, Sébastien et Simon Brassard, copropriétaires de la concession d’automobiles Honda de Terrebonne, ont grandi dans une synergie remarquable d’entreprise. Cette fibre familiale de réalisations surpasse l’enjeu du service dans …
Il se pourrait que certains employés de votre concession aient peur des outils d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique. Pourtant, ils les utilisent déjà couramment, qu’ils en soient conscients ou pas. Dans nos deux dernières chroniques, nous avons examiné comment les …
L’industrie de l’automobile canadienne pleure la perte de Sean O’Regan qui a accompli tant de choses dans sa carrière et au cours de sa vie et qui a gagné le respect de ses pairs d’un océan à l’autre. Natif …
Après plus de deux ans de pandémie, plus de 225 personnes, dont 64 concessionnaires et dirigeants, qui représentent 143 concessions, ont pris part au Colloque 2022 de la Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec (CCAQ). L’événement se tenait du samedi …
L’achalandage était peut-être en baisse, mais les fournisseurs étaient satisfaits de l’engagement des concessionnaires et des demandes d’information que le Salon a générées. Le Salon NADA 2022 est revenu à son format normal cette année avec un événement en présentiel, …
Les concessionnaires d’automobiles sont préoccupés par le modèle d’agence, tandis que les fabricants lorgnent sur les progrès stratégiques de concurrents comme Tesla, Rivian et VinFast. Dans le même temps, une étape évolutive dans le processus d’engagement du consommateur avec le …
En 2022, la concurrence entre les différentes industries pour attirer la main-d’œuvre est plus impitoyable que jamais. On constate dans les dernières années que certains rôles dans la démarche de recrutement entre l’employeur et l’employé ont subi des changements qui …
