Aidez vos conseillers techniques à prendre conscience de l’impact et de l’importance de la vente au département de service. Offrez-leur la possibilité d’améliorer leur approche de ventes en faisant un tour du véhicule et d’améliorer leur pouvoir d’influence auprès de vos clients. …
À la suite de la vaste analyse du métier de mécanicien de véhicules lourds routiers réalisée en collaboration avec le Camo-Route, un comité consultatif MVLR a été mis sur pied. Ce comité consultatif est constitué des partenaires suivants : AIA, ACQ, Auto Prévention. APMLQ, ANCAI, CCAQ, …
Achat avec date de livraison future incluant un véhicule d’échange En cette période de rareté des véhicules, il arrive régulièrement qu’un client doive commander le véhicule qu’il désire et l’attendre quelques semaines ou quelques mois. Qu’arrive-t-il alors si le client …
La dernière année a été éprouvante à plusieurs chapitres, mais elle aura tout de même apporté de beaux moments pour certains. Après avoir reçu un diagnostic de SLA, en février 2021, Kevin Belley a pu compter sur le soutien de …
Pour vraiment bien servir leurs clients, les concessions d’automobiles doivent avoir une compréhension des options de recharge à domicile. Depuis près d’une décennie, la recharge d’un véhicule électrique (Vé) ou d’un véhicule électrique hybride rechargeable (PHEV) à la maison est …
Il est temps de lever le drapeau rouge sur ce qui s’en vient et sur la façon de gérer l’inévitable. En règle générale, le marché des prêts à risque s’est plutôt bien comporté au cours de la pandémie grâce à …
Vous vous êtes probablement déjà retrouvé en entrevue devant un candidat qui semble parfait. Il s’est très bien démarqué lors de votre rencontre, vous trouviez qu’il s’exprimait bien, qu’il allait très bien s’intégrer à l’équipe de travail, et que son …
La pandémie a ouvert les yeux et perturbé l’expérience d’achat/vente. Certes, 2020 et 2021 ont été des moments très intéressants. La pandémie a certainement créé un environnement propice à une pression importante pour les consommateurs et les entreprises. Et cela …
Considérez-vous comme salués chers concessionnaires. À la fin de décembre 2021, au moment d’écrire ces lignes, je ne sais pas ce que l’avenir nous réserve. J’aimerais pouvoir vous dire ce qui nous guette ou à quoi faut-il porter attention. Votre …
Une révolution dans l’industrie Une application mobile fait passer les concessions d’automobiles en vitesse supérieure dans la prise d’images de véhicules. Elle permet de mettre en ligne des photos de qualité professionnelle pour illustrer les inventaires de véhicules neufs et …
Un remarquable développement d’affaires D’importants jalons de développement ont assuré la croissance d’une entreprise vaillamment devenue un phare de la vente et du service automobile dans la grande région de Joliette. Une vision qui rend compte d’un ardent accomplissement. Retour …
Les concessionnaires discutent des principaux défis liés aux difficultés d’approvisionnement et à leurs effets d’entraînement, tout en explorant les diverses façons de s’adapter à la situation. En 2021, un concessionnaire de Québec a résumé la pénurie de véhicules neufs et …
