INVESTIR DANS VOTRE PERSONNEL ET AVOIR UN PORTRAIT JUSTE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE EST UNE APPROCHE EFFICACE POUR ASSURER LE SUCCÈS À LONG TERME. Dans le cadre de mon travail, je rencontre et un certain nombre de concessionnaires d’automobiles …
VOYONS POURQUOI LE FAIT DE JETER UN REGARD ATTENTIF À L’ACTIVITÉ DE SERVICE PEUT NON SEULEMENT CONTRIBUER À AUGMENTER VOS PROFITS ET À STABILISER VOTRE ENTREPRISE, MAIS PEUT FAIRE MONTER LA VALEUR DE LA CONCESSION DANS SON ENSEMBLE. Au cours …
EN REGARDANT DANS SA BOULE DE CRISTAL, CHUCK SEGUIN SE PENCHE SUR LES ASPECTS DE LA VENTE D’AUTOMOBILES QUI POURRAIENT AVOIR UNE INCIDENCE IMPORTANTE SUR LES CONCESSIONNAIRES AU COURS DES 12 PROCHAINS MOIS. Au début d’une nouvelle année, plusieurs d’entre …
POURSUIVANT SA RECHERCHE SUR LA PLANIFICATION DE LA RELÈVE POUR LES CONCESSIONNAIRES, CHUCK SEGUIN PORTE UNE ATTENTION AUX DÉTAILS TECHNIQUES QUAND IL S’AGIT DE PASSER LE FLAMBEAU. Pour l’ensemble de 2013, mes articles ont couvert la succession du concessionnaire. Nous …
DES CHANGEMENTS RADICAUX DANS LE SECTEUR DE LA VENTE D’AUTOMOBILES FONT QUE, AUJOURD’HUI, LA SUCCESSION D’UN CONCESSIONNAIRE EST SOUVENT TRÈS DIFFÉRENTE DE CE QU’ELLE ÉTAIT AUTREFOIS. Il n’y a pas si longtemps, la succession dans le secteur de la vente …
POURQUOI LA COMMUNICATION OUVERTE EST-ELLE ESSENTIELLE À LA RÉUSSITE DE LA PLANIFICATION SUCCESSORALE ET DE LA RELÈVE DANS LE SECTEUR DE L’AUTOMOBILE ? Il a été dit que la moindre petite information, si elle est mal comprise, peut entraîner de …
JETEZ UN COUP D’ŒIL AUX QUESTIONS QUE DEVRAIENT SE POSER LES CONCESSIONNAIRES QUAND IL S’AGIT DE PLANIFIER ET D’ASSURER LEUR PROPRE AVENIR. On a répété à maintes reprises que le pare-brise est 100 fois plus grand que le rétroviseur, et …
L’IMPORTANCE D’UN PLAN DE RELÈVE Pour poursuivre sa réflexion sur la question de la succession, Chuck Seguin dit : « Avoir un plan pour l’avenir est une chose, l’exécuter avec succès en est une autre. » Nous faisons souvent, sinon …
POURQUOI LA TENDANCE POUR LES ACQUISITIONS EST-ELLE MOTIVÉE PAR LES CONDITIONS DU MARCHÉ ? En 1997, nous avons d’abord sondé les concessionnaires canadiens sur la question de la succession. À ce moment-là, lorsque nous avons examiné l’ensemble de la démographie …
Revoir vos plans de succession et vos mesures d’urgences pour l’inattendu Pourquoi une base solide est-elle la clé quand il s’agit de planification de la relève ? C’est cette période de l’année où je rappelle à tous les concessionnaires qu’il …
RALLIER LES CONSOMMATEURS ET LES CONCESSIONNAIRES QUAND IL S’AGIT DE MÉDIAS SOCIAUX Comme le confirmeront mes lecteurs réguliers, je fais souvent référence au fossé qui sépare les consommateurs et les concessionnaires d’automobiles. À l’automne 2011, j’ai eu la chance de …
Les concessions de sont pas toutes semblables et ne devraient pas être gérées de la même façon Traditionnellement, les systèmes de gestion utilisés par les concessionnaires sont exploités par divers départements, ce qui entraîne une espèce de cloisonnement entre les …
