Les décideurs de l’industrie automobile peuvent avoir accès à un engagement authentique et non privilégié des consommateurs. Alors que nous envisageons la transition du moteur thermique au moteur électrique, il ne se passe pas un jour sans que nous ne …
Dans une industrie en évolution rapide, où la technologie transforme les produits de la combustion à la mobilité électronique, que réserve l’avenir à la vente au détail d’automobiles et aux concessions canadiennes en particulier ? Mark Twain aurait fait remarquer …
Une étude effectuée en mai 2021 par Léger Marketing révèle que, pour de nombreux Canadiens travaillant à domicile, l’expérience a été positive, et beaucoup envisagent un heureux mélange de télétravail et au bureau après la pandémie. Alors que de nombreux …
Les outils d’intelligence artificielle ne sont pas conçus que pour la conduite autonome. Les concessions peuvent utiliser cette technologie pour faire croître et maximiser leur service des Opérations fixes et leurs revenus. Les concessions se sont remarquablement bien adaptées à …
Les consommateurs s’attendent à vivre une expérience de la vente au détail d’automobiles transparente, efficace, flexible et facilitée par les VÉ. Que faisons-nous pour répondre à leurs besoins ? On ne peut pas ouvrir un journal (correction, ouvrir son mobile …
Apporter une perspective mondiale à l’évolution du paysage automobile canadien. Malgré le long hiver froid et la deuxième vague de la pandémie, je suis heureux d’être de retour chez moi au Canada. Cela ne veut pas dire que je n’ai …
