Dans le cadre de l’étude de J.D.Power sur la performance, l’exécution et l’aménagement des véhicules 2013, pour une deuxième année de suite, Chevrolet compte trois détenteurs de prix du meilleur véhicule d’une catégorie – plus que toute autre marque. La …
La Corporation des Concessionnaires d’Automobiles de Montréal (CCAM) a tenu, le 4 juin dernier, son Assemblée générale annuelle au Club de Golf Métropolitain – Anjou pour nommer son nouveau président. Monsieur Joël Levac, de BMW Mini Canbec, agira pour la …
Afin de célébrer son 90e anniversaire, la Corporation des concessionnaires d’automobiles de la régionale de Québec (CCARQ) vous invite à prendre part à une grande soirée de gala qui sera célébrée le 10 octobre prochain au Capitole de Québec. Une …
Les amateurs des automobiles de luxe ont profité d’un lancement épique de la Bentley la plus rapide et la plus puissante jamais construite, la Flying Spur 2014, à Montréal le 19 juin. Bentley Montréal et Décarie Motors ont dévoilé ce …
Le 3 juillet dernier, plus d’une centaine de personnes ont assisté au dévoilement de la toute nouvelle berline Q50 chez Park Avenue Infiniti à Brossard. La Q50 remplacera la gamme anciennement représentée par la lettre G. Cette nouvelle berline au …
DES RÉUNIONS DE SERVICE BIEN PRÉPARÉES Les réunions de service peuvent être un moyen très efficace pour encourager la rétroaction et la communication, à condition qu’elles soient bien préparées et tenues correctement. À quand remonte la dernière fois que vous …
AU SERVICE DES CONCESSIONNAIRES D’AUTOMOBILES ET DE CAMIONS LOURDS DU CANADA ET DES ÉTATS-UNIS SERTI Informatique célèbre le 25e anniversaire de sa solution SDS en lançant un nouveau produit : StatsOnline. Cette innovation permet aux dirigeants de concessions de suivre …
TENDANCE INQUIÉTANTE À MOYEN TERME L’économiste en chef de la CADA souligne que, bien que les ventes de véhicules montrent des gains encourageants, les perspectives à long terme sont un peu moins sûres. Après un début de 2013 lent et …
COMMUNIQUER AVEC COURTOISIE Vous vous souvenez de ce message publicitaire à la télévision, dans lequel la dame informe le commis d’une entreprise d’Internet que tout ce qu’elle veut c’est son « petit courriel » ? Ceci démontre combien ce média …
Aujourd’hui, avec la réalité du marché des véhicules d’occasion, le succès d’un département des véhicules d’occasion est étroitement relié à la vitesse d’exécution. Plus on est rapide et plus on a du succès. Mais pour être rapide et efficace, ça …
L’EMPLOYEUR PEUT-IL RENONCER AU PRÉAVIS DONNÉ PAR UN EMPLOYÉ DÉMISSIONNAIRE ? Il est fréquent qu’un employé démissionne et donne à son employeur un préavis de cessation d’emploi. Ainsi, à titre d’exemple, l’employé pourra aviser son employeur le 1er juillet 2013 …
AVEC RESSOURCES NATURELLES CANADA QUI ENVISAGE DE RENDRE SES ÉTIQUETTES ÉNERGUIDE OBLIGATOIRES SUR LES VÉHICULES, AFFAIRES AUTOMOBILES A DÉCIDÉ DE PLONGER DANS LE SUJET. En 1998, Ressources naturelles Canada (RNCan) a présenté ses premières étiquettes ÉnerGuide. L’idée consistait à fournir …
