Le 4 mars dernier, en présence des membres de la direction de Volkswagen Canada, Rimouski Volkswagen s’est vu remettre le prix « Épinglette d’or » de Volkswagen au Château Frontenac de Québec. Le prix « Épinglette d’or » est administré …
Le marché automobile a montré une bonne performance dans l’ensemble, en février, malgré des chiffres légèrement plus bas qu’en janvier. La part de marché des nombreuses marques importées est en légère baisse par rapport à l’an dernier, en particulier du …
Comment les concessionnaires peuvent-ils savoir quels véhicules d’occasion leur conviennent le mieux et où les trouver? Un nouvel outil d’approvisionnement, offert par les entreprises TRADER et vAuto, permet aux concessionnaires canadiens de dénicher plus aisément le « bon » véhicule …
Le jeudi 28 février, GR Suspension, distributeur de pièces et d’accessoires pour véhicules 4X4 et camions, a officiellement ouvert les portes de sa nouvelle succursale au 765 rue Marais, à Québec. Plus de 250 personnes ont célébré en soirée à …
Estrie Toyota se réinvente. Au moment de souligner son 40e anniversaire, la concession s’appellera désormais Granby Toyota. Signe des temps, le changement de nom sert à délimiter plus précisément le territoire desservi par l’entreprise, tout en facilitant les recherches des …
Le manque de confiance est omniprésent dans notre industrie, vous devez vous mettre dans la peau des clients. Notre industrie souffre d’un problème de confiance. Il y a beaucoup d’exemples de départements de service traitant avec des clients qui semblent …
Revoir vos plans de succession et vos mesures d’urgences pour l’inattendu Pourquoi une base solide est-elle la clé quand il s’agit de planification de la relève ? C’est cette période de l’année où je rappelle à tous les concessionnaires qu’il …
Le Comité sectoriel de main-d’œuvre des services automobiles (CSMO-Auto) est un organisme financé par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT). Il a pour mission de favoriser une concertation entre les partenaires de l’industrie des services automobiles autour …
L’employeur n’a aucune obligation légale de fournir des références, ne pas confondre certificat de travail et lettre de références. Que ce soit lors de la vérification des références pendant le processus d’embauche d’un candidat ou quand un employeur potentiel pour …
Tous s’entendent pour dire que le mandat numéro un d’un directeur des véhicules d’occasion est de vendre des véhicules d’occasion ! Mais pour vendre des véhicules, ça prend des véhicules en inventaire ! Tout semble très simple et logique, mais, …
Bien planifier son événement privé et motiver ses troupes Depuis maintenant plusieurs années, les concessionnaires d’automobiles à la recherche de hausses de ventes rapides effectuent ce qu’on appelle des événements de ventes privés, présidentiels, 48 heures, etc. C’est aussi avec …
Comment le développement de la technologie des véhicules apporte-t-il la croissance au département de Service des concessions d’automobiles ? Depuis les années 1970, le rythme de la croissance du développement de la technologie des véhicules a évolué rapidement. Poussé par …
