POURQUOI LE MARCHÉ DE L’OCCASION A-T-IL PRIS AUTANT D’IMPORTANCE ? Chaque année, au Salon international de l’auto de Toronto, je fais une présentation devant le Comité des relations industrielles de la CADA. Au cours de cette présentation, je fais la …
LE MESURES DES ATTENTES NE SONT PEUT-ÊTRE PAS AUSSI SIMPLE QUE ‘IL FAUT VENDRE DES AUTOS….” Force est d’admettre que le constat d’un congédiement d’un membre de notre équipe des ventes devient un échec en soi. Il implique par la …
REGARD SUR L’AVENIR : EMBAUCHE ET FORMATION DE TECHNICIENS EN MÉCANIQUE AUTOMOBILE Selon le Comité sectoriel de la main-d’œuvre des services automobiles, la perspective d’emploi dans le domaine de la mécanique de véhicules serait acceptable. Paradoxalement, d’autres sources publiaient une …
Actuellement, l’arrivée des divers outils pour nous aider à gérer l’inventaire nous conscientise à l’importance de recouvrer notre investissement pour ainsi augmenter nos revenus nets. Mais pour recouvrer notre investissement à une norme respectable entre 100 et 110 %, il …
Quelle est votre obligation d’informer la clientèle au chapitre des restrictions en cas de maladies ou de blessures antérieures ? Récemment, la Cour s’est prononcée sur cette question dans l’affaire Sanders c. David Durand c. Caisse Desjardins de Granby-Haute-Yamaska et …
Aujourd’hui, plus de concessionnaires franchisés s’orientent vers le marché des véhicules d’occasion et s’arment de nouveaux outils et de nouvelles stratégies; les possibilités de faire de meilleures affaires n’ont sans doute jamais été aussi bonnes. Pour les concessionnaires franchisés, la …
Une pénurie de jeunes et de personnes qualifiées est un problème majeur qui affecte l’industrie de l’automobile aujourd’hui. Pourtant, si les concessionnaires peuvent soutenir les programmes de formation des écoles et des collèges, le résultat est susceptible de se révéler …
MCCONNERY, AU TOP 100 DE L’INDICE DE SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE AU PAYS : QUADRUPLE LAURÉAT DE LA TRIPLE COURONNE L’un des plus anciens concessionnaires d’automobiles au pays à être demeurés dans le giron familial depuis sa fondation, McConnery Chevrolet …
SALLE COMBLE À LA TROISIÈME CONFÉRENCE CANADIAN DIGITAL DEALER DE LA TADA Le monde du marketing numérique et des médias sociaux évolue si rapidement que les concessionnaires devraient planifier d’envoyer régulièrement leurs équipes à des événements comme la troisième Conférence …
Affaires automobiles a appris que les sept corporations régionales qui sont dotées d’un règlement sur les heures et les jours d’ouverture des commerces de leurs membres ont décidé de discuter de cette question dans le cadre de leur assemblée générale …
Jacques Béchard, président-directeur général de la Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec (CCAQ), est heureux d’annoncer la nomination de M. Ghislain Pelletier au poste de directeur Technologies de l’information. M. Pelletier est diplômé de l’Université du Québec à Trois-Rivières en …
Les exposants nous donnent leur point de vue sur l’Expo-Convention de la NADA qui a eu lieu cette année à Orlando, en Floride. L’expo-convention annuelle de la NADA est l’occasion idéale de s’engager, de réseauter, de former de nouvelles amitiés …
