POUR ACHETER, IL FAUT TOMBER EN AMOUR Dans les salles d’exposition que je visite, j’entends souvent les mêmes remarques de la part des clients potentiels. Ils ne font que regarder, débutent dans leur processus de magasinage ou veulent obtenir un …
DE GRANDES OCCASIONS SONT À LA PORTÉE DE VOTRE MAIN L’un des défis des prochaines années ne consiste-t-il pas à faire passer la porte de nos salles d’exposition par le plus grand nombre de clients possible afin de conclure des …
L’IMPORTANCE DE LA PRÉPARATION ET DU RESPECT DE VOTRE STRUCTURE DE VENTES POUR APPRÉCIER VOS RÉSULTATS DE VENTES « On ne peut gérer que ce qu’on peut mesurer. » Voilà un concept universellement connu en gestion d’équipe. Aujourd’hui, pouvons-nous affirmer …
COACH EN VENTE AUTOMOBILE Mettons-nous d’accord sur un point : la principale tâche du directeur des Ventes est de voir à la bonne réalisation des activités de vente de son équipe des Ventes. En fait, c’est ce qui détermine ultimement …
L’ART DE MAINTENIR UNE CONVERSATION L’une des lacunes flagrantes de la plupart des équipes de ventes que je visite en concession réside dans la rigueur des suivis de clients potentiels qui ont visité la concession. On peut facilement l’attribuer au …
L’ART DE MAINTENIR UNE CONVERSATION On me demande souvent quels sont les attributs premiers d’un bon vendeur d’automobiles. Pour certaines personnes, ce sera son pouvoir de persuasion, pour d’autres, ce sera son comportement avec un client potentiel. D’ici vient l’expression, …
COMMUNIQUER AVEC COURTOISIE Vous vous souvenez de ce message publicitaire à la télévision, dans lequel la dame informe le commis d’une entreprise d’Internet que tout ce qu’elle veut c’est son « petit courriel » ? Ceci démontre combien ce média …
POUR MAINTENIR L’ESPRIT D’ÉQUIPE ET LA PERFORMANCE Pour certains directeurs des ventes, la mise en place d’une réunion des ventes est une tâche ardue et redondante. Ceux qui, avant d’être directeur des ventes, détestaient le fait qu’il était obligatoire de …
LE MESURES DES ATTENTES NE SONT PEUT-ÊTRE PAS AUSSI SIMPLE QUE ‘IL FAUT VENDRE DES AUTOS….” Force est d’admettre que le constat d’un congédiement d’un membre de notre équipe des ventes devient un échec en soi. Il implique par la …
Bien planifier son événement privé et motiver ses troupes Depuis maintenant plusieurs années, les concessionnaires d’automobiles à la recherche de hausses de ventes rapides effectuent ce qu’on appelle des événements de ventes privés, présidentiels, 48 heures, etc. C’est aussi avec …
CHANGEZ VOTRE ROUTINE DU MATIN POUR LE BIENFAIT DE VOS RÉSULTATS C’est sûrement une expression qui prend trop souvent tout son sens quand on analyse le comportement de nos équipes de ventes, les voir entrer au travail un à un …
De nouveaux outils pour le vendeur afin de maintenir contact avec leurs clients Qu’est-ce que l’intrapreneurship d’un vendeur d’automobiles ? Ce n’est pas nouveau, depuis longtemps, on mentionne aux personnes qui exercent ce métier de vente que c’est ce qui …
