Existe-t-il un lien entre le succès en vente d’automobiles ainsi qu’entre le style et la couleur de vos vêtements ? Y a-t-il un aspect psychologique caché ou méconnu dans les couleurs qu’on affiche ? Dans le système scolaire, il est …
À l’aube de l’année 2016, les concessionnaires d’automobiles doivent composer avec des équipes de vente multigénérationnelles. De ce fait, les directions se doivent d’être imaginatives et, surtout, conciliantes afin de maximiser chaque occasion, et ce, pour le bienfait de tout …
J’ai écrit souvent que les clients sont plus informés et instruits que par le passé sur l’acquisition d’un véhicule. Ce n’est plus une constatation, c’est un fait. La venue d’Internet, les échanges sur les médias sociaux et le nombre de …
L’ÉPINE DORSALE DE VOS OPÉRATIONS Il y a quelque temps, un directeur Ventes me disait : « J’ai eu un bon mois ! » Et moi de lui répondre : « Bravo ! Mais, j’aimerais bien savoir comment tu qualifies …
RETROUVER L’ENTHOUSIASME DE VOS DÉBUTS En introduction à cet article, il importe de vous rappeler tout l’enthousiasme qui vous habitait à vos tout premiers débuts dans le métier. Remémorez-vous vos rencontres avec vos premiers clients. Vêtu de vos beaux habits …
SOUTENIR SON ÉQUIPE À FAIRE DES VENTES Même si l’on fait certaines choses de la même manière depuis des générations, il importe parfois de jeter un regard neuf sur notre façon de faire. Pourquoi, me direz-vous ? Simplement parce qu’il …
POURQUOI 20 % DE CONCLUSION DE VENTES EST-IL MIEUX QUE 37 % ? Chez les concessionnaires d’automobiles, l’unité de mesure la plus connue demeure, à tort ou a raison, le taux de conclusion des ventes d’automobiles. C’est ainsi que, dans …
Faire l’énumération des caractéristiques techniques et la mettre en valeur La principale tâche d’un conseiller aux Ventes dans l’industrie de l’automobile consiste à faire la démonstration des voitures en exposition aux clients de la concession. Prendre le temps de promouvoir …
Un regard sur les stratégies clés qui peuvent permettre de construire des relations, d’établir un lien de confiance et d’aider votre personnel à vendre plus de voitures Le titre de vendeur d’automobiles n’a pas changé, mais la façon dont les …
Chacun de nous a probablement une définition différente de ce qu’est un top vendeur ou un vendeur modèle. Là où la difficulté s’impose, c’est de tenter de définir ce qu’est un vendeur rentable et efficace pour la concession. On ne …
CHOISIR ENTRE ATTRIBUT, TALENT ET ATTITUDE POUR RÉUSSIR EN VENTE D’AUTOMOBILES Les gens, pour la plupart, affirment à l’unanimité que l’accueil est indéniablement une des étapes les plus importantes dans le processus de la vente d’automobiles. Si vous êtes bien …
CHOISIR ENTRE ATTRIBUT, TALENT ET ATTITUDE POUR RÉUSSIR EN VENTE D’AUTOMOBILES On me pose souvent la question suivante : Quels sont les attributs d’un bon vendeur d’automobiles ? Évidemment, certains points sont essentiels pour avoir un minimum de succès en …
