Dans la quatrième partie de sa série sur les indicateurs de résultats qui peuvent faire perdre de l’argent au département de Service, Jim Bell a examiné les fournitures d’atelier. LA PROTECTION DE l’environnement est devenue un enjeu majeur ces dernières …
SSQ Évolution, vision inspirante de l’industrie La notoriété d’un produit et d’une marque sont des vecteurs importants de valeur ajoutée. Elle génère des bénéfices en enrichissant l’expérience client, d’une part, et en accentuant notamment la quiétude d’esprit de l’acheteur, d’autre …
Les départs au sein d’une entreprise occasionnent des coûts très importants, non seulement en termes monétaires mais aussi en matière de réputation. Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre compétente et qualifiée, le calcul du taux de roulement et de …
Analyser le département des véhicules d’occasions pour améliorer la rentabilité Pour la prochaine année, votre objectif de ventes devrait être à la hausse. Comment procéderez-vous ? En augmentant le nombre de véhicules en inventaire basé sur un roulement maximal de …
La Cour suprême du Canada infirme la décision de la Cour d’appel du Québec mettant fin au débat sur la question à savoir si un employeur peut renoncer au préavis donné par un employé démissionnaire. Il est fréquent qu’un employé …
Au Canada, pays-phare en termes de responsabilité fiscale, il y a consensus sur le fait de ne pas révéler toute la vérité. Maintenant que nous sommes en campagne électorale (laquelle, malheureusement, débute une bonne année avant que nous allions voter), …
Comment les changements dans la façon dont les consommateurs achètent leur véhicule peut avoir un effet sur la stratégie de F & I à la concession ? SI VOUS JETTEZ un coup d’œil à notre industrie aujourd’hui, il est probablement …
À la réception pour son départ, Bill Tanner estime que c’est peut-être le bon moment pour que ses fils prennent le relais. Après tout, c’est toujours la même entreprise… Lori, ma conjointe, a gagné ce voyage de mille façons. Elle …
Dans un marché très concurrentiel comme aujourd’hui, les groupes d’achat misent sur le pouvoir d’achat et la fourniture d’une gamme de produits et de services de qualité et d’avantages pour leurs membres. C’est dans la nature humaine de vouloir obtenir …
L’exploration de données efficace peut vous aider à vendre plus de voitures neuves, à trouver les véhicules d’occasion de qualité, à fidéliser vos clients et à afficher un bon ISC VOUS ÊTES CONCESSIONNAIRE. Vous vivez plus changements dans la façon …
Le Groupe Lallier célèbre ses 40 ans d’activité CETTE ANNÉE, le Groupe Lallier célèbre ses 40 ans, et c’est au Club de golf de Lachute que plus de 400 personnes s’étaient réunies sous un soleil radieux le temps d’un dîner …
Une sixième édition au Château Frontenac Le congrès CarrXpert s’est tenu au Château Frontenac du 12 au 14 septembre 2014 ; plus de 300 personnes de l’industrie y ont participé. Plusieurs activités attendaient les invités : une ronde de golf …
