Plus ça change…
LA VEDETTE DU ROCK, BON JOVI, A FAIT UN PEU D’ARGENT IL Y A QUELQUES ANNÉES AVEC SA CHANSON « THE MORE THINGS CHANGE ». Je crois que cela vient d’un proverbe français qui décrit le changement comme rien de …
Actualité
Stratégies de fidélisation
SULY, UNE PERFORMANCE INÉGALÉE La fidélisation est à la fois un art et une science. Il suffit parfois de négliger un détail pour perdre un client précieux. Plusieurs entreprises offrent des services de fidélisation. Or, rares sont celles qui se …
Meilleur, plus rapide, plus fort
LES NOUVELLES TECHNOLOGIES PEUVENT AMÉLIORER ET RATIONALISER LE PROCESSUS F & I POUR LES CLIENTS — ET POUR CEUX QUI SONT COINCÉS DE L’AUTRE CÔTÉ DU BUREAU. Le bureau de F & I est celui qui amène les plus gros …
Avec le marché actuel, peut-on augmenter notre profit par véhicule ?
UN TRAVAIL D’ÉQUILIBRE ET DE DISCIPLINE Les gens, pour la plupart, sont d’accord avec moi pour dire que le volume est primordial pour augmenter la rentabilité d’une entreprise. Mais peut-on encore aujourd’hui, avec cette philosophie de gestion d’inventaire, augmenter le …
Recrutement et intégration : deux éléments clés pour avoir de bons employés
Le recrutement et l’intégration de nouveaux employés vont de pair pour nous assurer d’avoir sous la main une équipe compétente qui saura répondre non seulement à nos attentes mais aussi à celles de nos clients. Lors de l’embauche de nouveaux …
Le dilemme des constructeurs
LES FABRICANTS SE DÉMÈNENT POUR METTRE SUR LE MARCHÉ DES VÉHICULES PLUS EFFICACES EN MATIÈRE DE CONSOMMATION DE CARBURANT, MAIS LES CONSOMMATEURS NE LES ACHÈTENT PAS. Après une deuxième année consécutive de ventes de véhicules neufs record au Canada entièrement …
La Loi sur les régimes volontaires d’épargne-retraite (RVER) : mise en œuvre imminente
La mise en œuvre de la Loi sur les régimes volontaires d’épargne-retraite arrive à grands pas, et il est important pour les employeurs du Québec de s’y préparer. Voici un résumé des effets de la Loi et de vos principales …
Mettre sur pied une équipe gagnante
COMMENT RECRUTER — ET RETENIR — UNE MAIN-D’ŒUVRE PRÊTE À S’ATTAQUER À CETTE NOUVELLE FAÇON DE FAIRE DE LA VENTE D’AUTOMOBILES. Pour être en mesure de mieux vendre aux gens de la génération Y, les concessionnaires devront recruter et retenir …
Les années folles de 1920 à 1930
DANS LA DEUXIÈME PARTIE DE NOTRE SÉRIE HISTORIQUE SUR LE DÉVELOPPEMENT DE L’INDUSTRIE DE LA VENTE D’AUTOMOBILES AU CANADA, NOUS PARLONS DES ANNÉES FOLLES. Si les années de 1910 à 1920 ont représenté l’enfance de l’industrie de l’automobile, les années …
Encan action
LA MOBILITÉ EST CE QU’IL Y A DE PLUS IMPORTANT DANS LE MONDE DES ENCANS D’AUJOURD’HUI. La grande nouvelle dans le monde des encans a été le retour des véhicules à la fin de leur bail depuis leur quasi-disparition à …
Un héritage bien vivant
LE GROUPE VINCENT, 90 ANS D’HISTOIRE ! En 2014, le Groupe Vincent a célébré ses 90 ans d’histoire. Mû dès le départ par la ferveur d’entreprendre et de servir, Philias Vincent, fondateur, a su transmettre aux trois générations formant la …
Les Canadiens dans l’action avec la NADA
Qu’on parle des réunions de concessionnaires, des ateliers, des conférences et des centaines de fournisseurs qui visitent le plancher de l’exposition, l’Expo-Convention de la NADA peut représenter quelques jours épuisants pour les concessionnaires. Les divers planchers de l’Expo sont occupés …
