POURQUOI LA COMMUNICATION OUVERTE EST-ELLE ESSENTIELLE À LA RÉUSSITE DE LA PLANIFICATION SUCCESSORALE ET DE LA RELÈVE DANS LE SECTEUR DE L’AUTOMOBILE ? Il a été dit que la moindre petite information, si elle est mal comprise, peut entraîner de …
JETEZ UN COUP D’ŒIL AUX QUESTIONS QUE DEVRAIENT SE POSER LES CONCESSIONNAIRES QUAND IL S’AGIT DE PLANIFIER ET D’ASSURER LEUR PROPRE AVENIR. On a répété à maintes reprises que le pare-brise est 100 fois plus grand que le rétroviseur, et …
L’IMPORTANCE D’UN PLAN DE RELÈVE Pour poursuivre sa réflexion sur la question de la succession, Chuck Seguin dit : « Avoir un plan pour l’avenir est une chose, l’exécuter avec succès en est une autre. » Nous faisons souvent, sinon …
POURQUOI LA TENDANCE POUR LES ACQUISITIONS EST-ELLE MOTIVÉE PAR LES CONDITIONS DU MARCHÉ ? En 1997, nous avons d’abord sondé les concessionnaires canadiens sur la question de la succession. À ce moment-là, lorsque nous avons examiné l’ensemble de la démographie …
Revoir vos plans de succession et vos mesures d’urgences pour l’inattendu Pourquoi une base solide est-elle la clé quand il s’agit de planification de la relève ? C’est cette période de l’année où je rappelle à tous les concessionnaires qu’il …
RALLIER LES CONSOMMATEURS ET LES CONCESSIONNAIRES QUAND IL S’AGIT DE MÉDIAS SOCIAUX Comme le confirmeront mes lecteurs réguliers, je fais souvent référence au fossé qui sépare les consommateurs et les concessionnaires d’automobiles. À l’automne 2011, j’ai eu la chance de …
Les concessions de sont pas toutes semblables et ne devraient pas être gérées de la même façon Traditionnellement, les systèmes de gestion utilisés par les concessionnaires sont exploités par divers départements, ce qui entraîne une espèce de cloisonnement entre les …
Les concessionnaires qui n’ont aucune planification jouent leur richesse Par nature, les concessionnaires sont des joueurs. Tous prennent des risques vont dormir chaque nuit avec des millions de dollars de dette. Il faut être fort pour faire ce travail. Les …
Les concessionnaires sentent une pression de la part des médias sociaux, mais le bon sens doit prévaloir Quand j’étais plus jeune ‒ beaucoup plus jeune ‒ j’ai pratiqué de nombreux sports au cours de ma croissance. Une chose dont je …
Un rapport intéressant sur l’utilisation des réseaux sociaux remet en question certains concepts traditionnels. Êtes-vous prêt à revoir vos positions ? Grand-mère de Trish était en train de lire le journal. Sa lunette de lecture était en équilibre précaire sur …
Un regard dans la boule de cristal laisse présager de bonnes et de mauvaises nouvelles Personne n’a une boule de cristal, mais ça n’empêche pas les gens de faire des prédictions chaque année, comme s’ils en avaient une. Au risque …
Mais les réseaux sociaux ont clairement été l’attraction principale Je viens tout juste de participer à la conférence de la NADA 2011, à San Francisco, laquelle a été la meilleure des deux dernières années. De façon surprenante, l’industrie automobile y …
