Catégorie : Commentaires

D’abord, une base solide

mars 5, 2013

Revoir vos plans de succession et vos mesures d’urgences pour l’inattendu Pourquoi une base solide est-elle la clé quand il s’agit de planification de la relève ? C’est cette période de l’année où je rappelle à tous les concessionnaires qu’il …

Un fossé à franchir

janvier 9, 2013

RALLIER LES CONSOMMATEURS ET LES CONCESSIONNAIRES QUAND IL S’AGIT DE MÉDIAS SOCIAUX Comme le confirmeront mes lecteurs réguliers, je fais souvent référence au fossé qui sépare les consommateurs et les concessionnaires d’automobiles. À l’automne 2011, j’ai eu la chance de …