Le changement et l’entreposage des pneus comptent parmi les rares secteurs de la vente au détail d’automobiles qui sont demeurés relativement intacts l’an dernier, alors que la saison s’étendait au-delà de ses périodes d’entretien traditionnelle. La raison, c’est que la …
Accelerate Auto est née pour lutter contre le racisme systémique et anti-noir dans l’industrie de l’automobile canadienne. Emiliano Void et un puissant groupe de professionnels noirs mènent la charge. Note de l’éditeur : À titre de membre fondateur d’Accelerate Auto, …
La formation et le maintien en poste des employés prennent une plus grande importance au moment où les gouvernements reconfinent et imposent des règles plus strictes pour gérer la crise. Avec l’augmentation du NOMBRE de cas de COVID-19 dans …
La générosité est là même dans les moments difficiles. 2020 a été une année difficile, mais il y a des éléments positifs et des leçons importantes à tirer de cette expérience, en particulier en ce qui concerne les actions caritatives. …
Peu de gens sont susceptibles de contester l’importance du numérique et la nécessité de mettre en œuvre des processus appropriés à la concession. Mais que ces processus soient numériques ou non, ils devront être clairs et faciles à comprendre pour …
L’absence de nouveaux modèles de véhicules et la hausse des prix des voitures d’occasion qu’a entraînées la COVID-19 ont ouvert la voie aux opérations fixes qui ont progressé à grands pas. La COVID-19 a sonné le réveil des opérations fixes …
Le marché de l’occasion est composé de plusieurs occasions d’affaires, et il y a de l’argent à faire avec certaines d’entre elles. Le marché des véhicules d’occasion fonctionne très bien dans un contexte de ralentissement économique provoqué par une pandémie …
Les cyberattaques et les menaces ont considérablement augmenté depuis le début de la pandémie de COVID-19. Comme plus de gens travaillent de la maison, on peut s’attendre à des problèmes en matière de cybersécurité. Les cyberattaques ont sensiblement augmenté …
Selon Sébastien Alajarin, directeur régional des Services iA-Dealer du Québec, le plus grand défi en matière de financement et d’assurance (F & A) a toujours été l’adaptation. « Il demeure, ce défi, parce qu’il ne s’agit pas seulement de s’adapter …
Financement et Assurance (F & A) a sans doute été le département le plus lent à évoluer au sein de l’industrie de la vente au détail d’automobiles, peut-être en raison des points de vue nombreux et variés que les concessionnaires …
Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles les propriétaires et les entreprises devraient envisager d’investir dans la cybersécurité — la plus remarquable, c’est qu’il s’agit d’une approche socialement responsable de la protection des renseignements confidentiels des clients …
De nombreuses concessions ont rapidement adopté la vente au détail numérique pendant la pandémie et l’ont adaptée à la vente au détail d’automobiles. Mais la vente au détail numérique en soi n’est pas la solution, selon Dominic Sigouin, président et …
