Recueillir de l’information pour faciliter l’intéraction avec vos clients C’est bien connu, les concessionnaires automobiles font des pieds et des mains pour trouver de nouvelles façons d’effectuer des ventes de voitures; même les fabricants mettent l’épaule à la roue en …
Les malentendus sur les dépenses en éducation alimentent les tensions L’évolution de la situation du côté des manifestations étudiantes au Québec au cours des derniers mois a suscité un débat national beaucoup plus important que l’objectif initial du mouvement. À …
N’allez pas trop loin quand il s’agit de votre mix-marketing Comme nous plongeons de plus en plus profondément dans le marketing numérique, de nombreux concessionnaires font l’erreur de laisser complètement tomber le marketing traditionnel, comme si les deux s’opposaient. En …
Il semble que très peu de concessionnaires gèrent adéquatement leur inventaire de véhicules d’occasion. Surtout, ils n’ont aucun plan d’action pour éviter le vieillissement de leur inventaire. Souvent nous entendons cette fameuse expression « il faut faire le ménage »; …
Les groupes de concessions continuent de faire des affaires comme d’habitude Au cours des derniers mois, le thème de sociétés canadiennes cotées en bourse a fait l’objet de nombreux articles de presse à l’échelle nationale et locale, de conférences et …
Une décision précipitée n’est pas toujours payante À titre d’employeur, il peut arriver que vous soyez séduit par une personne présentant sa candidature pour un poste au sein de votre entreprise. Le candidat est à l’emploi d’un autre employeur et …
Une offre de financement automobile efficace qui accélère le processus transactionnel Un financement à taux concurrentiel assorti à des protections additionnelles offert directement au point de vente par une institution financière du Québec pave la voie à une véritable révolution …
Le coup de maître de Mazda Pointe-aux-Trembles Parvenir à trouver un nouvel emplacement où s’établir dans le dessein de toujours mieux servir sa clientèle, et ce, sans quitter un périmètre reconnu, constitue parfois un défi dans un environnement fortement urbanisé. …
L’une des missions fondamentales de la CCAQ, qui regroupe quelque 820 concessionnaires d’automobiles et de camions lourds sur tout le territoire du Québec ‒ lesquels emploient 35 000 personnes ‒ consiste à représenter les concessionnaires auprès de diverses instances gouvernementales. …
Une valeur ajoutée aussi en SST Les mutuelles de prévention de la CCAQ offrent à leurs membres depuis bientôt 15 ans des services complets en prévention, en gestion des réclamations, en financement, de même qu’un service juridique d’avocates spécialisées en …
La Corporation des concessionnaires d’automobiles de Montréal (CCAM) a tenu son Assemblée générale annuelle au Ritz-Carlton Montréal le 5 juin dernier pour nommer son nouveau président. C’est M. Stéphane Guilbault, d’Action Chevrolet Buick de Saint-Hubert, qui assurera la présidence pour …
Une formation reconnue mondialement offerte en français au Québec Le dîner de l’Assemblée générale annuelle de la Corporation des concessionnaires d’automobiles de Montréal (CCAM) revêtait un air particulièrement festif cette année, célébrant la complétion de 15 participants du programme de …
