Vos clients sont prêts à recevoir des véhicules hautement connectés. Êtes-vous prêt à leur en vendre ? Si vous avez tardé à former votre personnel de vente à la technologie des véhicules automatisés et connectés, on pourra vous aider. Diverses …
Pour atteindre une personne de la génération Y, on doit passer par Facebook et Instagram. S’il existe un outil sur lequel les concessionnaires doivent se concentrer pour améliorer le service et faire des efforts pour se connecter aux personnes de …
Le nouvel Accord commercial du 30 septembre 2018 entre les États-Unis, le Mexique et le Canada est censé remplacer l’Accord de libre-échange nord-américain (ALÉNA) en vigueur depuis 1994. Cet accord doit être ratifié par les trois gouvernements avant de s’appliquer. …
Dans les coulisses de la CADA à Ottawa, on raconte l’histoire de la campagne de lobbying, des médias et de sensibilisation qui a permis de faire entendre la voix des concessionnaires au cours des négociations entourant l’accord commercial. Le soir …
La petite histoire de la façon utilisée par le président Trump pour menacer l’industrie de l’automobile canadienne et ses concessionnaires Les constructeurs d’automobiles du Canada — et les quelque 3 200 concessionnaires d’un océan à l’autre qui vendent et entretiennent …
Reconnaissance des meilleurs de l’industrie en 2018 Fonction d’ambassadeur – En reconnaissance d’un service exceptionnel à leur collectivité et à l’industrie Marques représentées :Buick, Chevrolet, GMC, Cadillac. Nombre d’années en affaires : 55 Nombre d’employés : Plus de 50 …
Certains constructeurs ont plus de succès que d’autres au moment où cette période de croissance des ventes de cinq ans tire à sa fin. Acura : B+ Les ventes d’Acura ont été relativement stables en 2017, mais elles ont progressé …
Au fur et à mesure que les outils d’achat et de vente de voitures d’occasion en ligne continuent d’évoluer, les concessionnaires doivent savoir quels outils et quelles plateformes servent le mieux leur marché. Pour obtenir du succès dans le secteur …
De la mise en œuvre d’une meilleure technologie à l’amélioration de la présentation des menus en passant par la proposition d’une plus grande transparence, le F & I évolue vers un processus plus axé sur le client. Faire l’apprentissage des …
La CADA lance un nouveau programme visant à éliminer les problèmes et la paperasse dans la gestion des programmes de RH, de santé, de sécurité et de conformité. La Corporation des associations de concessionnaires d’automobiles a reconnu que plusieurs de …
Les systèmes plus conviviaux, l’accès instantané aux données et une technologie qui utilise une variété de plateformes deviendront la norme. Les attentes des consommateurs pour une expérience en concession plus rapide et plus transparente exercent une pression sur les fournisseurs …
Les concessionnaires continuent de faire des progrès pour améliorer la transparence. Mais est-ce suffisamment rapide pour répondre aux attentes des consommateurs ? La demande des consommateurs pour une transparence accrue n’a rien à voir avec la façon des concessionnaires de …
